——黑龙江万清包装公司总经理  赵欣

       包装行业是一个充满竞争的产业。拼的是时间和速度，拼的是成本和利润。成本的优势是其最重要的优势之一。成本控制是企业的基本功，只有基本功练好了，才能谈变化。成本优势运用得好，才会转化为效益。万清包装公司深谙此道，他们把敏捷经营、精细管理、建设有生命力的双良包装作为企业的管控目标。2009年，万清包装响应了国家的号召，正式确立了“以信息化带动工业化、提升工业化效率”的两化融合之路。

近两年来，企业信息化的脚步逐渐加快，“云计算”这个名词对于很多企业来说并不陌生。谈及云计算，赵欣可是有话要说。对于云计算来说，中小企业是一个有着极大潜力的市场。尽管使用云计算服务的好处听起来如此诱人，但多数的中小企业却抱以观望的态度。这种谨慎来自于对安全问题的考虑。云计算意味着数据被转移到用户主权掌控范围外的机器上，也就是云计算服务提供商的手中。那么，如何确保这些数据的安全性?如何能相信服务商不会将数据出卖给商业竞争对手呢？这样的担心从来没有停止过。

在此次采访中，赵欣针对目前我国中小企业的云计算应用表示了担心并对服务商给出了两点建议：

中小企业选择“云”的顾虑

一、信息都是重要数据，不能有丝毫差池，把信息放在互联网上难免担心，资金和成本很多时候不是重要的问题，系统的“坚固”程度才最主要。有的用户对于云服务的稳定性要求不高，但对安全性却非常注重。
       二、按需购买确实降低了成本，但在进行服务时，如果超过与提供商协议中的数据量，就要购买新的数据量。此时用户难免会担心：随着用户在这个平台上跑的东西越来越多，以后可能要花很多钱在数据库上。成本会呈直线上升，用户也会有扛不住的一天。如果在这方面出现问题，用户难免会考虑重新选择云服务商或者减少使用云服务。

三、稳定性也是不容忽视的一个环节。云服务的不稳定大多是用户本地的网络不稳定所造成，也有可能是服务商的服务器出了问题，或是软件本身的质量有问题，也有可能会遇到一些实时的互联网风险，如海底电缆断裂、政策性网络停滞等。在目前的条件下，云计算模式还有很多的不稳定因素，这也是大多数用户不愿意选择它的原因所在。

对云服务提供商的两点建议

第一是全面的服务。我们希望从最简单的基础服务到应用服务，包括我们的通讯服务都是全方位的。

第二是我们希望提供个性化的服务。我们一直在说，中国的企业实际上有自己的特点，因为每个企业发展的阶段不一样，它所需要的信息化诉求也不一样。国外的很多企业有一些自己比较标准化的管理模式，所以它很容易就做到标准化。中国可能要更多地做“个性化”，这个是我们要做到的。

对于一个企业来说，它希望你能把碰到的问题都解决掉，我认为企业有两个方面的内容需要解决，一个是怎么帮企业挣钱，第二是怎么降低企业的成本。实际上云应用也应该从这两个方面来帮助企业。

所以服务商在做的时候，更多的是怎么帮中小企业赚钱，首先它得活下来，活下来才能管理好。刚开始做时是建网站，建电子商务这种模式。企业的需求是非常明确的，就是你帮我挣钱，帮我管理好。所以我们给企业做信息化就是要解决这两个问题。一个企业很难把所有事情都做完，比如做网络营销，可能有其他公司做得非常好，企业不可能独立推出一个自己的网络营销工具，它需要跟其他的企业合作。这就是刚才提到的所谓云的标准也好，或是接口的规范也好，包括国际上一些大的企业在内的一些企业实际上会做得比较好。他们的接口可能会更开放，开放接口是一个趋势，包括云的发展也是一种趋势。

目前我们公司有200多家客户和3000家潜在客户，因为还没有实现云计算，我想把云计算的思想放入我们的核心竞争中去，而不是走传统的道路。其实大家可以看到像传统的安全软件一样，更多的是喜欢什么都自己做。但实际上有了云计算这个概念以后，通过云的方式把服务延伸过去，这样业务也会有增长。云计算并不是简单的概念，更多的是业务模式。在构建业务时，我们运用云计算的思路将能力开放出来并和产业界合作。当计算模式和计算思维改变之后，业务形态可以做更多的调整，到时会有一种豁然开朗的感觉。

我个人认为关于云计算可以用一句话来总结：选择不对，努力白费！云计算现在才刚刚起步，我相信它会成为中小企业腾飞的翅膀，但切记一定要选择适合自己的服务商，选择适合自己的业务形态。归根结底，云计算的应用使中小企业更好地将精力集中在业务上，而那些足以媲美大企业级别的IT技术，则可以使他们随时获取、按需使用、随时扩展，并且大大简化了用户终端的功能。用户只需要每月支付很少的费用就可以租用这些软件和服务，而且功能还可以随时增加。所以说，中小企业对云计算服务还是相当渴望的。前途是光明的，道路是曲折的。这是我对云计算的一些浅谈