引言：产品的价格越来越透明，利润越来越低，让许多企业陷入了经营困境。面对日趋白热化的激烈竞争，如何开拓高附加值、高利润的蓝海市场?青牛科技的经验无疑非常值得我们借鉴。

为什么企业做生意越来越难

2012年，长三角、珠三角地区诸多企业的停工和倒闭，以及一波又一波的企业家“跑路”风潮，引发了人们对中小企业生存状态的密切关注和深度思考。许多中小企业普遍反映：如今的生意越来越不好做，譬如产品虽然销量提升了，但是销售利润却下降了;因为产品利润透明的关系，老客户也越来越不好做;原材料、租金、税负、人工成本飞速上涨，产品利润却不断走低，企业不堪重负;日益同质化的产品，导致企业之间的价格竞争趋于白热化，大家都没钱可赚;市场消费人气低迷，实体店面入不敷出……

为什么企业的生意这么难做?青牛科技副总裁郭宏志表示：“抛开市场大环境的影响，其他原因主要是来自网商及3C卖场的冲击。首先，网络营销由于没有实体店铺，不需要考虑仓储和库存问题，人工费用也低，经营成本较传统店面大幅降低，从而形成了非常明显的价格竞争优势;其次，已经标准化的产品，特别是不需要服务的消费电子产品，非常适合通过网销的方式销售，这一趋势无法阻挡;第三，网销模式导致产品的价格几近透明，譬如网络上的产品报价几乎就是我们的底价，导致即便是关系最好的客户也难以照顾我们，想要赚钱变得越来越难;第四，京东等网上商城以及国美、苏宁等3C连锁巨头，都将IT零售作为了未来的战略重心，并投入了大笔资金。这不仅抢夺了传统渠道的潜在消费人群，也让传统渠道的价格不再具有优势。”

企业心声：开拓蓝海，告别微利

郭宏志认为，面对日趋激烈的市场竞争，缺乏差异化的产品导致同类产品价格竞争不断加剧，企业的销售利润不断拉低，包括传统渠道的利润也是惨不忍睹。另外在信息科技高度发达的今天，许多消费类电子产品已经不能再被称作高科技了，而这类产品由于准入壁垒越来越低，未来还将使得竞争进一步加剧，企业的利润更加微薄;而不断上涨的用工成本、租金成本、物流成本、营销成本，也正在飞速蚕食本就不高的企业利润，导致企业的经营愈发困难。

那么在这样的时代背景之下，企业应该如何摆脱经营桎梏，获得更好更快的发展?郭宏志指出，企业应该告别微利时代，彻底摆脱同质化竞争日益惨烈的红海市场，转而寻找利润更为丰厚的蓝海市场。譬如通过拥有自主技术优势，以及差异化竞争优势的好产品，这样一方面产品可以获得更加广阔的市场前景，另一方面企业也能够获得持续稳定的发展。

“云+端”带来新的发展机遇

据郭宏志介绍，青牛(北京)技术有限公司成立于2000年，两年之后即获得国家高新技术企业认证，2005年又获得了软银、华登等国际风投私募融资4200万美元。目前公司员工人数已经达到了800人，其中技术研发团队就有600人，并在全国各地设立了6大研发中心及28个省级办事机构。青牛技术与服务涵盖IT、互联网及通信领域，具有12年的通讯及互联网核心技术积累和商业应用经验。

在过去的12年里，青牛不断研发基于通讯与互联网的相关技术，如云计算、统一通讯云服务、呼叫中心云服务、嵌入式系统软硬件开发、高清流媒体传输、自动语音服务平台、附件短信技术平台、移动互联网社区，IP交换技术，以期帮助用户高效沟通。而在通讯与互联网领域的长期耕耘，也让青牛科技敏锐地发觉到了云计算时代给企业带来的新商机，从而开辟出了自己的蓝海市场。

随着近年来云计算应用持续升温，“云”概念也日益受到企业和用户的广泛关注。青牛也抓住这一机遇，推出了拥有全部自主知识产权的NUBE云电话产品，以“云+端”的服务模式为用户提供方便、易用的功能，并以不断完善、更新的云服务创造并保持了自身的差异化竞争优势。自从推出全球首款云终端智能电话产品――N1之后，青牛又于近期陆续推出了N1 Plus、N3、N6及N8四款云电话新品，形成了完整的云电话产品线。

云电话打造企业办公利器

郭宏志指出，NUBE云电话领导者N1/N1PLUS和实干家系列N3/N6，专门定位于政企市场中的成功人士。在硬件配置上，NUBE云电话超大屏幕的豪华设计，还有领先科技的智能化配备，无不显露出是为众多冷静、智慧、深具洞察力、时刻追求卓越的成功人士度身订制的顶级座机工具，更能显示成功人士的尊贵，是成功人士桌面的标准装备。

除了拥有高档时尚的外观设计之外，作为一款科技产品，郭宏志认为云电话的功能和实用性更能为成功人士带来更高的工作效率和更舒适的使用体验。譬如NUBE云电话的名片管理功能，可储存数千张名片，且支持智能查询，用户想查找联系人和拨打电话都非常方便，大大提高了工作效率。来电名片弹屏功能和其海量保存已拨、已接、未接电话，也适应了商务人士规模庞大的交际需求，对于把时间视为金钱的成功人士来说尤其如此。此外云电话的视频通话、多方会议、定制信息等功能，都能够让用户轻松把握先机。

除了基于固定办公场所的使用，NUBE云电话在领导者和实干家系列中还采用了创新的分离式结构。这样用户在离开座位的时候，还可以将底座上的NUBE Pad取下作为智能移动终端，通过无线网络进行视频通话、多方语音会议、处理日常办公邮件等，轻松实现方便易用的移动办公。

云电话带来难以置信的便利

郭宏志表示：“伴随全系列新品的上市，NUBE完成了从政企高层到家庭市场的全线布局，带给更多的用户体验到难以置信的便利。”

对于多数消费者而言，“云”技术依旧处于概念阶段，但包括苹果、微软、惠普、思科、华为等众多IT、通讯巨头都已经开始着手“云计划”，围绕“云”开始新一轮布局，以占据新产业革命的有利位置。而郭宏志认为，NUBE的云不仅仅是对于数据的存储、推送、同步等处理，而是要以“难以置信的便利”，带给用户全新的桌面通讯体验。

因此，NUBE云电话首次在桌面电话上实现整合了固定电话网络、移动通讯网络与互联网三大网络资源，实现了电信、互联网、IT三个领域交互，为用户提供VoIP、视频通信、多方会议、统一通信录以及即时通信等为核心的融合通讯全新办公体验，并利用强大的云计算技术，通过网络为用户提供诸多应用所需资源。

自主创新打造竞争优势

郭宏志认为，身处不同时代，企业也会面临不同的发展机遇。而通过拥有自主知识产权的技术创新，打造具有差异化优势的产品，将帮助企业极大地提升核心竞争力。譬如随着“云”的概念及应用的普及，云电话的诞生就给桌面通讯市场带来了跨越式的变迁。可以预计在不久的将来，云电话给消费者带来的丰富沟通方式和云端丰富的资源，将全面满足用户的桌面通讯需求。

在郭宏志看来，NUBE云电话的推出，意味着桌面通讯市场在沉寂了很长一段时间之后，即将迎来新一轮的洗牌。毕竟对电话厂商而言，云平台的研究开发将比单纯的硬件开发更加重要，更需要系统的技术积累，而日后差异化的竞争优势会体现在云端服务的水平和质量上，谁能把云平台装点得更加丰富多彩，谁就将在新一轮竞争中胜出。