不少云端支持者表示，能够随时随地存取资料及云端资源，有助促进环球团队以及贸易伙伴间的协作与沟通，为企业增添竞争优势。同时，受访者压倒性地认为，云端技术可通过降低业务的繁复程度以显著提升营运上的敏捷程度，亦能够简化复杂的资讯科技运作程序，从而减少成本。而提升雇员的生产力及回馈客户的速度也是云端不言而喻的好处。

随着创新及科技局的成立，加上数码21资讯科技策略再度推行，香港政府充分理解到有需要保护、推动及加强云计算与资讯及通讯科技行业的发展，从而进一步提升知识型经济体系的领导地位。

混合、公用或私人云端

使用云端的受访者当中，有35%受访者表示他们使用混合云端，即同时采用公用和私人云端。41%受访者主要使用私人云端，他们的云端环境即使由第三者提供，亦没有与其他机构共用。而相对占少数的13%受访者表示，他们主要使用公用云端。换言之，他们使用的云端由第三者提供，有其他共用的机构，采用动态配置，而且按使用量收费。

云计算有助公司提升营运效率，而其真正好处不止于降低成本，还能让公司比竞争对手更快把握新机遇。在应用云端方面领先同侪的公司，可借着简化运作、加快推出新商业计划的步伐、优化雇员处理资讯的效率，借此增强公司具竞争力的优势。