微软云何以能领跑市场?得生态系统者得天下
作者: 互联网
责任编辑: 阚智
来源: 互联网
时间: 2015-03-10 14:02
关键字: 微软,云计算
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微软国际市场总裁古德华这两天在中国,准确地说是在广东。这个领导着除去美国、加拿大以外全球所有地区销售、市场和服务业务的微软高管,这次行程的第一项,也是最重要的一项就是与中国的ISV(独立软件开发商)和云客户交交心。
促成这件事的一个很重要的原因就是,微软的公有云服务——Azure去年在华狠狠地风光了一把,这或许连他自己都预料不到。
只有中国做好了,微软在全球才会好
不止一个微软高管表达过类似的观点。去年第四季微软公布的季报显示,微软全球云业务的增长率是127%,而中国区则远远超越了这个增长率,成为全球云业务成长第一名的区域市场。Azure去年第四季度在全球的市场份额增长率几乎两倍于老对手亚马逊(市场调查公司Synergy Research Group的数据),很显然,中国区的贡献已经举足轻重。
而昊琪最直观的感受是Azure每个月,甚至是每周都会出一个大单。只是最近两个月,新增的客户就有东航、海航、中华英才网……从去年3月正式商业运营开始,Azure在中国已经有了两万多家客户,也占到了整体业务20%的份额。
可以说几年前,微软从上到下有高度的一致性,那就是必须尽快在中国市场上推出Azure,然后迅速地去拿下这里的市场份额,这被认为是重新定义微软全球业务的一个重要机会。
贺乐赋在2012年中刚上任微软大中华区董事长兼CEO不久,就大幅度调整了销售的考核体系,增加了以解决方案为主的绩效考核。
一开始,销售内部对这种调整很不适应;逐渐地,他们发现卖云更实惠。这个小插曲实实在在地说明了微软在Azure上的决心,所以现在的成绩绝不是偶然。
云为先,更要生态为先
其实微软一开始就在Azure上各种的一反常态,上边提到的销售考核指标改革的力度之大都已经很难想象的,更大的来自于逻辑的变化。那就是微软要做一个Azure的生态系统,这有极强的示范性,微软头一次要试着去做一个平台的运营者,而不是“大包大揽”。
不仅仅是中国区的几个高管在反复地提这个理念,去年7月在WPC(微软全球合作伙伴大会)上,微软全球合作伙伴渠道事业部总经理Phil Sorgen还这样说到:“我们现在对成功的理解不同于以往,微软的成功是要基于合作伙伴的成功,这是我们做云业务的基础。”
它现在拥有大约17000个合作伙伴,其中包括700个云服务合作伙伴。Azure在中国的团队一个很重要的工作就是帮助数量庞大的软件开放商(ISV)、系统集成商(SI),以及渠道代理商转型成为云服务商(CSV)。他们能够根据客户的特定需求,以由世纪互联运营的Azure云平台为基础,构造定制化的云计算解决方案。比如一个叫云波软件的公司以前的主业是数字营销,而现在它已经变成了商业应用解决方案的提供商。
这看上去有足够的合理性。5年前,云计算的厂商还是在不断地圈地,大建实体的数据中心。2年前,云计算就慢慢地变成了应用,不再是简单的硬件竞赛。而到了今天,云计算则彻底变成了一个生态体系,很难有一家厂家宣称自己是产品线最全的云计算供应商。因为这个产业已经渗透到很多的领域,它非常复杂,每一家公司都需要在其中找到适合自己的位置。
更实际的原因就是做公有云,就意味着你需要直接面对众多的中小企业和开发者,微软的团队根本无法覆盖多大的面积。“越做,就越觉得合作伙伴远远不够。”微软大中华区通用企业与渠道事业部总经理陈葵告诉昊琪。
很多加入到Azure阵营的云服务商,吸引他们的理由正是微软的生态意识。Azure的团队很清楚自己要做什么,他们就是帮客户建了一个毛坯房,还得找这些ISV、SI去“装修”。起初,他们还会担忧技术实力更强,也是平台拥有着的微软会把他们的生意全部抢走。
但到了后来,微软的销售还直接带他们去见客户,现场就解决用户的问题。陈葵甚至从去年就开始计划把合作伙伴的能力给量化,分类编成花名册之后分发给客户,使得他们在有需求时可以直接地联系到服务提供商。“以前他们只是打零工,但现在要把他们变成装修工,有个持续的商业模式。”陈葵称。
所以,IDC的调查发现,Azure在中国公有云市场的品牌形象是最佳的,占据更大市场份额的阿里云反而列在第二。这在很大程度上是因为微软通过这些合作伙伴,能够快速地提供范围更广的服务。
至少几家竞争对手在这一块上远没有微软走得彻底,实际上,他们都看到了这一点。比如亚马逊就在去年底把它的全球合作伙伴计划APN落到了中国,他们也希望能拉拢更多的ISV和SI,但效果完全不明显。
古德华这次在广东就是为了向这个群体传递明确的信号,级别如此之高的微软高管愿意去跟他们探讨一些琐碎的事情,并表示“合作伙伴是微软云在中国发展最关键的创新力量”,这足够说明他们的价值及微软对云生态建设的重视。
所以,微软过去一年搭建的这个体系其实还没有完全地在发挥效应,从某种角度上讲,行业的增势带动了Azure。但从今年开始,有了生态系统雏形的微软或许会显得有些与众不同。当生态系统上的各个参与者能自发地去完成资源的匹配和合作,那么它就具有很强的自生性。到那时,我们讲的“云计算就是水电煤,按需所取”才能真正地实现。很显然,微软正走在正确的方向上。