------------------郑光耀 艾森生物（杭州）有限公司
   
   公司规模不算大，电脑台数在40台左右，但却是一个科学技术密集型的高新技术企业。主要从事医疗器械的生产、研发工作，我们生产的基于高通量要塞中心的实时细胞电子分析系统获得了国家几十项专利，对生产治疗各种癌症药物的攻关上，现已有了明显的进展。这样骄人的成绩得益于我们企业的IT产品设备的稳定性、得益于企业良好的沟通平台。

   我们在采购IT设备上，非常重视产品的稳定性，因为我们是一家科研机构，平时企业内部的资料、信息，数据的保存、维护等都是至关重要的，万一丢失将造成重大损失。在台式电脑上我们选用戴尔的商务型、质保三年的产品。笔记本电脑大部分也都是戴尔的，同样质保不低于三年。网络安全上，我们采用瑞星2006网络版的杀毒软件，防火墙硬件设备选用了Netscreen-50，服务器有3台戴尔的产品，这些设备都是高性能的网络安全产品，确保了网络运行环境的安全性。

   我们公司是由一家在美国圣地亚哥的高科技公司投资创办的，几年来我们杭州公司与美国的公司一直是跨国际的两地办公，这不仅在地域上给我造成了很多不便，在时差空间上也使我们沟通不够及时。针对这种情况，我们采取了两种办法解决沟通不畅的问题，首先，使用VoIP语音系统，由于这种形式低廉的通话成本，现在有很多单位也都用到这一协议通话，但对于我们这样的跨国企业，应用它更多的是看中其自动转接功能，因为时差的关系，一公司在办公的时候另一公司绝大部分是不在上班时间的，我们可以通过对方的VoIP网关找到公司的同事，即使其不在办公室，这个系统会自动转到该同事的手机上。

   其次，我们正在积极的搭建协同的OA系统，以确保两地信息沟通的及时、准确。之前，我们也有用于企业生产的应用软件，是金蝶K/3，不仅用于财务，其他环节如采购、仓库管理、成本管理、生产计划、人力资源、决策信息等，在企业管理中都起到了非常重要的作用。这是对于企业生产流程作用来说的，而对于一个地域相隔较远的两地企业来说，建立一个适合自己的OA系统同样是很重要的，这一系统分中英文两种语言界面，由于美国的工作流程与杭州公司的工作流程是一样的，所以在整合了两种资料的基础上，都同时运行同一个OA软件，双方都可以随时随地的登陆对方的服务器进行访问。在提供方便性的同时，也保证了信息的及时与安全。