天涯“无线”延展生态营销

作者: 硅谷动力

责任编辑: 阚智

来源: 硅谷动力

时间: 2011-01-18 20:33

关键字: 天涯“无线”延展生态营销

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  2010年,互联网的两个焦点是无线和微博。当移动上网费用大众化,移动电子商务将实现最直接的交易方式,并繁衍出全新的销售与促销渠道,而微博客,让消费者不再满足于只是做一个营销的接受者,而是更深入、自主地参与其中。这对传统的营销模式提出了颠覆性的挑战,独立、平等、可持续、和谐共生式的生态营销,将是未来的大势所趋。

  天涯社区,作为业界率先提出生态营销理论及商业模式的网络社区,经过一年多的实践和积累,在生态营销的战略和产品方面,取得了长足的进步。除了既有营销产品的完善升级之外,天涯还向“无线”领域积极拓展。掌中天涯就是手机版的天涯,与社区共享4000多万注册用户。2010年,天涯的无线客户端“掌中天涯”的日流量增长了236%,其中,有70%以上是使用苹果手机等智能手机的高端用户。同时,掌中天涯还荣获工业信息部颁发的中国手机网站“最佳社区奖”等多个奖项。

  自媒体的营销平台

  大S推出美容大王并获巨大成功,原因在于她并非以某一品牌代言人的形象而是以用户身份出现。其次她具备影响力、有明星光坏,以此为基础,她本身就是一个站在巨人肩膀上的自媒体,形成光速传播,速度引爆公众热点。自媒体的蓬勃发展让个人成为了独立的信息集散中心, 在一个个虚拟圈子、网络社区中,网民得到了前所未有的互动生活体验。

  天涯社区一贯提倡生态营销。它尊重用户的独立性、了解用户的喜好。而掌中天涯更充分展示了这一特性:这里,每一个用户都是自媒体,随时都有分享的意愿和可能性。平台做的只不过是了解用户的喜好,记录下来,并在用户常去的地方放上Ta喜欢的东西。

  作为变单向浏览为多向互动的无线自媒体营销平台,掌中天涯已经创造了多个经典案例, 2010年5月,中华皓清在掌中天涯举办了一个“清新告白”的活动,便充分利用了无线平台的随时随地的便利性。图文并茂的情感告白,瞬间点燃用户参与热情,他们纷纷主动以彩信方式,将自己得到或者看到的经典告白内容转发给自己的亲朋好友,广告点击量30多万,超2.8万网友直接参与了本次活动。通过与网友的互动使得中华皓清牙膏的广告主张在手机用户中广泛快速传递,产品美誉度及信任度得到了极大的提升,并强大了精准的用户库。

  2010年12月,由中国移动联手共青团委打造“型动创造未来”MM百万青年创业活动于掌中天涯投放,短短三天点击量过万,从本次创意征集的活动回帖当中,超过2/3“天涯人”通过手机回复参与这一活动,充分体现出天涯网友热衷于用手机“泡天涯”的特质。与此同时,由于MM青年创业活动的目标受众与掌中天涯用户高度契合,通过品牌信任和品牌认同所产生的营销效应,极大地提高了活动信息传播的速度、深度和广度。

  天涯文学的无线营销

  除了快消产品的推广,掌中天涯的另一大优势,就是依托天涯社区强大的文学原创基地的背景,顺理成章地跻身无线电子阅读及电子出版的第一方阵。

  天涯文学版块成立12年来,造就和生产了一大批优秀的写手及原创作品,在文学圈子里拥有较大影响力和极高的论坛人气。莲蓬鬼话、煮酒论史、闲闲书话、舞文弄墨等王牌栏目拥有众多忠实的粉丝。此外,天涯已经出版原创图书4000余册。目前,天涯社区已经为掌中天涯专设了天涯文学垂直通道,天涯文学电脑手机双平台已完全打通,书包、收藏夹、书签等功能一应俱全,在天涯长期追捧的草根作者、专家作品都可以在这里实现集中式的完美阅读,广大读者既可以在电脑前享受大屏阅读,还可在移动的途中不间断地阅读天涯文学的精彩内容。

  截止到目前,天涯文学共整合版权作品近万部,免费作品10余万部。十多个作品类别,覆盖当前主流文学类别。通过接入运营商手机阅读基地,天涯已实现近万部优秀作品的电子出版,2010年与作者结算的电子出版稿费达数百万元。成功包装80后怪才写手---紫金陈等一批天涯草根写手。其中,紫金陈作品《浙大夜惊魂》电子出版以来,共有9654253个点击,26368条评论,上万人追踪此书,获得极大关注。至此,紫金陈成为天涯文学及莲蓬鬼话栏目炙手可热的写手,知名度得到大大提升。

  鸭脖助力无线营销

  2010年末,天涯社区华丽丽的为广大涯友奉上了一份延续社区特色的超级大礼:天涯微博,涯友们亲昵的称之为鸭脖。与各大门户网站的微博产品不同,鸭脖先天具备了天涯近12年来积累的人际关系,不是天涯参与微博大战的产品,而是提升社区内人际互动产品体验,布局社会化网络营销的关键步骤。更可喜的是,鸭脖已与天涯的无线平台--掌中天涯完全打通,微博+论坛+无线终端的产品组合,极大地提高了信息传播速度、深度和广度,为生态营销提供了最给力的支撑。

  当然,掌中天涯精彩才刚刚开始,2011年,掌中天涯将逐步深化品牌广告的承载力,深挖其价值,创造多样化的新颖自媒体传播方式,达到天涯、客户、用户的三赢。同时,掌中天涯将持续关注天涯用户的渗透及用户的活跃度,开发多样化的终端, 以论坛和微博为重点,实现多平台客户端覆盖,同时在WAP2.0产品线上实现全产品覆盖。掌中天涯3G版早已火热推出;掌中天涯Android客户端正风生水起;苹果fans很快就可以在G4上享受泡天涯的乐趣了。利用多样化终端及广泛的网络覆盖,为用户打造一个全天候多终端一体化社区生活,才是我们的目标,也是天涯“无线”延展的价值所在。
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