iPad退款双重标准惹争议 苹果成3.15投诉热点
作者: 硅谷动力
责任编辑: 阚智
来源: 硅谷动力
时间: 2011-03-10 18:58
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315消费电子投诉网上有关苹果补差价方面的投诉比比皆是
【eNet硅谷动力资讯中心消息】3月10日消息,近日苹果iPad“差价门”事件成为了人们热议的话题,在315消费电子投诉网上,苹果补差价双重标准甚至成为了消费者投诉的热点问题。
早在iPad 2发布之际,苹果公司宣布将对过去两周内购买第一代iPad的消费者提供差价退款,其中中国市场降价为1100元。然而,这一政策却只针对在线商店和零售店购买iPad的消费者,而在经销商处购买的消费者却不在“补差价”范围之内。该措施引发了不少消费者的不满,他们纷纷到各地消协及315消费电子投诉网上进行了投诉。
据悉,在3月9日,苹果公司亚太区新闻发言人黄昱娜曾表示,对于iPad补差价双重标准惹争议一事,苹果公司不予以任何评论,更不会对外披露公司经营层面的信息。苹果一再重申只有零售店和在线商店能提供差价退还,这是公司执行多年的规定。
然而对于苹果的“冷回应”,很多消费者似乎并不买账,认为这是一种官腔措辞。
据苹果官网显示,苹果公司内地仅有4家零售店,即北京2家、上海2家。而经过苹果公司授权的“Apple经销商”在内地却共有771家。这些“多数人”的消费权益是否应该有所保障?苹果公司以“这是公司一贯政策”来回答了他们……(莫名)
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