对一位经验丰富的保险业务员来说，除了熟知业务内容之外，如何把握与客户沟通的节奏也是影响最终是否成单的重要因素。在传统的销售模式中，业务员通常都会采取随身携带纸质商品详单的方式来拜访客户，当客户决定进一步了解或购买产品时，则需要他们回到办公室使用电脑登入公司订单系统，输入客户的个人资料与信息后打印具体保书文件，等到再次拜访客户时才能完成事务处理的程序。然而，在信息化进步迅速的今天，这样的过程中却使最终结果充满了变数。

在每次拜访的间隔中，客户都有可能因为听取了从朋友或是其它业务员的相关建议或信息从而动摇了原本决定购买商品的意愿。又或者，在第二次拜访客户时提交了建议书或要保书，但客户却突然要求修改保险方案，业务员无法实时修改这些纸本数据，还得通过再次拜访才能成交。这些状况既影响了销售人员的工作效率，又对最终的成交率产生了消极作用。

在今年的一次采访中，为自己和家人新购入保险的王先生为笔者讲述了一个与传统印象不同的故事。为了给自己和爱人选择一款合适的个人医疗保险，家住北京的王先生利用周末预约了自己相识的保险业务员小张来家中做产品介绍。考虑到投保商业保险需要事先对各种条款进行充分了解，王先生为此还特意留出了半天的空闲时间，以便阅读不同险种的各项细则。结果，小张在如期赴约时却只带了一台平板电脑，王先生预想中的各种印刷品全不见了踪影。

对此小张介绍到，为了使客户享受到更加快捷、方便与优质的服务，目前其所处的保险公司已经为多数业务人员配备了用于提高业务效率的平板电脑。相比传统利用纸质宣传资料为用户服务的办公方式，使用平板电脑作工具可以轻松调取所有相关的信息，便于业务人员携带更多资料，同时还可以就一些条件接近的产品进行对比。

在小张的帮助下，王先生通过平板电脑很快便选中了几个自己感兴趣的险种进行了了解，并在通过细节对比后最终选定了自己要买的产品。在填写相关资料后，他每年需要支付的保费和可以获得的相关权益与收益就可以立刻计算出来，这种透明、直观的信息告知让他感到十分踏实、放心。最终，王先生在2个小时之内就选定了自己要购买的保险种类，并通过平板电脑以远程操作的形式完成了投保的相关手续提交，大大节省了他的时间。

据悉，现在已有多家保险公司为用户提供了基于平板电脑的线上保书系统。利用这种全新的工作模式，业务员可以在在拜访客户时，现场完成相关数据的输入以及保险产品的试算结果以及保书等相关内容，避免了像以前一样需要多次拜访客户才能达成交易的问题。

另外，通过在线填写的工作方式，还有效避免了因为客户填戏纸质资料部分内容而需要全文重填的问题。之前曾有些上年纪的客户因为写错部分数据而重复填写了多次保单，但现在业务员可以登入Web版系统，即使某项字段填写错误，也只要重新输入即可，不必整张要保书数据都得重新填写，在增进事务处理效率的同时也改善了用户体验。

有了相比笔记本电脑更加便携且低价的平板电脑，不仅可以免去需要随时注意纸质资料时效性的问题，更为一次拜访达成销售创造了可能性。对于保险公司来说，让业务员使用可以与公司现有IT架构达成对接的商用平板电脑正是这个行业发展的未来方向。

与更加注重娱乐效果的消费类市场不同，由于需要与企业现有IT架构进行对接，企业用户对商用平板电脑提出的要求更加严格。在成熟的商用领域中，来自英特尔的x86架构已成业界标准，其凭借在企业信息化方面的积累，相比其它竟品在可用、可靠、可管理、兼容性以及性能等方面均有上佳表现。

作为领导PC行业计算性能发展的中流砥柱，英特尔“芯”同样为商用平板电脑带来了强大的运算能力，保证了企业用户及个人在运行现有软件时的流畅体验。为了更好的满足不同企业用户在多种应用模式下对移动终端的差异化需求，英特尔旗下平板电脑采用了搭配Windows、Android以及Windows和Android双平台的不同搭配方式;另一方面，英特尔设备保护技术也使Android产品在企业级接入或者应用的时候更加可靠、更加可管理、更加安全。

其实，这种充分利用移动终端达成更高效率的设想在多年前就已出现，并在少数金融行业案例中通过定制化设备的方式有过展现。但直到今天，得益于平板电脑终端产品造价的大幅下降以及来自英特尔为移动设备所提供的多方面优异表现，移动信息化在金融领域中的发展才有了大面积覆盖的可能性。相信凭借x86架构商用平板电脑所具备的高性能、高安全性以及绝佳兼容性，人们在日常生活中将享受到包括保险业在内的金融行业所提供的更加灵活、方便的服务。