重新定义专业商务 ThinkPad高效能方案发布
作者: CBISMB
责任编辑: 张金祥
来源: ISMB
时间: 2018-04-09 20:06
关键字: ThinkPad 商务 方案 高效
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但凡用过ThinkPad的人,都会知道有些东西是要靠沉淀的,26年来ThinkPad不断坚守品牌理念和设计风格,积累了众多忠实的“Thinker”。
在商业领域,ThinkPad一直坚守着自己的灵魂:高端、专业和对品质的一丝不苟。相比于顺应大潮流,给自己领路通常是比较难的,而2018年的ThinkPad继续强调商业属性,基于对广大中小企业商用市场的全新洞察和梳理,发布了高效能方案,围绕不同场景的应用,助力成长型企业提升效率。
与单纯的产品发布不同的是,这次的ThinkPad高效能方案有两大特色,一是围绕场景化应用创新,根据成长型企业所处不同阶段定制体系化方案;二是更聚焦成长组合式产品应用及全程化服务。与此同时,围绕智能生态的进一步落地,ThinkPad还面向外界宣布ThinkPlus创业者支持计划招募正式开启,在提供IT硬件设备支持的同时,为企业成长构建一套更为理想的“生态系统”,实现品牌和用户的共同进化。
细分场景 定制方案 高效能的过人之处
如今,很多企业在思考如何进行数字化转型,数字化转型是强调客户体验、企业运营效率的提升,给终端带来更多创新的机会。这种变化往往会渗透到企业经营思维、管理模式等方方面面,是一项极其复杂和系统化的工程。
大型企业在数字化转型中,他们的诉求最容易获得关注并得到自身需求的解决方案;对于成长型企业来说,同样存在着差异化的需求,但因为规模小,需求复杂,很难有定制化的解决方案。
ThinkPad深刻洞察不同用户群的需求,在联想集团副总裁、中国区Think事业部总经理赵泓看来,“移动化”和“更高效”成为企业办公方式的未来。ThinkPad专注于生产力工具的创新和开发,以用户需求为核心的理念,结合ThinkPad自身独特的品牌优势,用高效能方案满足成长型企业多样性的设备需求,快速应对市场变化。
首先,兼顾企业移动和高效需求,贴心易用。
现在企业移动场景比几年前多了起来,ThinkPad除了推出一系列轻薄便携的产品之外,还推出商旅紧急救援等服务,满足企业的移动需求;便携意味着接口少,ThinkPad坚持移动和高效不妥协,用组合式产品应用及全程化服务来提供高效方案。
现在,所有的ThinkPad里都预装了ThinkPad电脑管家,对于电脑什么时候清理,什么时候需要做检测,用户使用几次之后它会有记忆,在固定时间点自动或者提醒用户做检测。
未来ThinkPad所有产品都是Type-C接口,解决的是轻商旅过程中关键的场景,真正做到贴心、易用,符合企业化的需求,迎合未来发展的趋势。
第二,将成长型企业分成初创期、成长期和平稳期三个不同时期,来提供定制化方案。
联想中国Think事业部产品营销总监周秋昊表示,ThinkPad高效能方案,根据成长型企业所处不同的发展阶段,以ThinkPad 2018年新品笔记本为核心生产力工具,纳入ThinkCentre、选件、软件及服务体系等资源形成产品组合,提供发挥更高效能的办公应用方案。
针对初创期成长型企业负责人经常外出,并且通常缺少IT部门的问题,ThinkPad以超轻薄笔记本ThinkPad X1家族2018与S系列2018为主,预装Office 2016与ThinkPad定制版电脑管家,提供数据拯救、意外保护、商旅紧急救援、在线支持等应急救援服务,并搭配NAVA双肩包、笔记本随身充、便携充电宝适配器等选件组成高效能方案,满足初创期企业移动办公的多场景化需求。
成长期企业快速扩张,内部分工细化导致办公设备需求更多倾向于多样性、便性携、以及团队协同方面。ThinkPad高效能方案,以ThinkPad X280和ThinkCenter E95一体机为主,软件方面配备Office 365以及ThinkPad定制版电脑管家,搭配Type-C Travel Hub、Stack投影、多模音箱等选件,提供设备安装、数据迁移、软件帮教、远程桌面支持、服务日上门巡检等管家式服务。除了硬件上选用了更具备通用性的核心PC产品,ThinkPad提升了高效能方案中软件以及企业IT服务内容的比重,满足此阶段企业多变的商用IT需求。
当企业进入平稳期时,更看重成本控制,要求较高的稳定性和可靠性,以及专业、多样化的服务。ThinkPad高效能方案以经典的T系列和可量身定制的R系列,及ThinkCenter E75台式机为主,预装ThinkPad定制版电脑管家,搭配ThinkVision显示器、雷电三Dock、小红点蓝牙键盘、防窥膜、Tumi商务包等更具扩展性和安全性的配件,提供定制化服务、全球联保、整机延保、电池延保、上门服务、硬盘不回收、专属热线、数据销毁等专项服务,力求整套平稳期高效能方案在企业中能够高效且平稳地运行。
在联想中国Think事业部市场推广总监刘奚源看来,对于成长型企业而言,关于硬件、软件产品和服务的痛点没有变。而目前基于核心痛点,企业对于IT设备的需求出现了一些新的特征,而ThinkPad提供的服务发生了很多变化,围绕商务办公用户IT设备梳理一套IT设备的全生命周期解管理服务,提供更加周到和系统性的服务。这套服务方案包括产品定制、采购租赁、回收换新等服务,帮助成长型企业高效的解决IT设备从前期购置到回收换新各个阶段所遇到的问题。事实上这套服务方案,能够进一步提升企业IT设备的使用效率,使IT设备的效能最大化。
由此可以看出,ThinkPad的创新是围绕整个社会的变化、商业体系的变化、竞争的变化而产生的全新理解,即根据企业用户的不同发展阶段帮助客户提升效率。
构建开放平台 智能生态落地新模式
2018年,联想提出智慧联想、服务中国的理念,智慧体现在未来如何搭建更好的生态,提供更多产品化的方案给到用户。
ThinkPad在2017年11月发布了ThinkPlus智能生态战略,覆盖办公、商旅和品质生活三个典型应用场景。2018年,ThinkPad开启“ThinkPlus创业者支持计划”的招募通道,并正式发布ThinkPlus Logo。
对于很多创业起来说,面对的不仅仅是来自IT设备方面的问题,更有来自商业模式、市场环境、资金链等的挑战。
赵泓表示,创业者支持计划用开放的态度,通过开放平台实现,提供产品、营销、渠道、服务、AI、产业链生态、资本等七大点赋能企业。
在产品方面可提供从研发、测试到生产的全流程指导,联想内测团队可提供支持,依据联想及Think的产品管理体制和标准,帮助建立标准有效的产品管理流程。
在营销方面,可通过ThinkPad线上及线下资源,迅速扩大产品及品牌知名度;渠道方面,可借助联想和ThinkPad的推广和销售体系,高效打开市场;
在服务方面,联想拥有业内最领先、规模最大的泛IT领域产品服务体系,借助AI技术,可提供7*24小时在线服务保障。
在AI方面,依托于联想在计算力、算法、大数据等方面的技术积累,可提供用户画像/数据挖掘/行为分析等技术的支持;产业链生态方面,整合产业链优势,可提供跨产业资源的辐射带动支持,助力企业快速发展,形成新的智能生态。
在资本方面,联合联想创投、联想金融、联想控股,设立专项基金,对优秀合作伙伴进行投资及资本合作,为企业打造竞争力、孵化新业务提供资金支持。
在ThinkPad走过的26多个年头中,一直保持着中高端商务市场的领先地位和,现在,ThinkPad用高效能方案和ThinkPlus 创业者支持计划重新定义专业和商务,满足商务客户的需求,并着眼智能生态战略落地,用开放的姿态实现与成长型企业的共赢。