“双态IT”让企业转型如交响乐般和谐演进

作者: CBISMB

责任编辑: 张金祥

来源: ISMB

时间: 2016-09-23 18:31

关键字: 联想

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企业之间的比拼,是谁能把握未来的趋势,谁能在竞争中先行一步。

新的模式不断挑战着已有的盈利模式,如传统的汽车行业会直面来自特斯拉、UBER、苹果、谷歌等新玩家带来的新玩法。

面对余额宝等种种来自互联网金融的颠覆,传统金融企业从运营方式和业务方式上带来很大挑战。银联虽然拥有世界第一的发卡量,但交易规模和收入水平以及市场份额被互联网、移动互联网支付不断蚕食。

在行业颠覆与重构的时代,“互联网+”所带来的业务模式创新,引发了企业对现有业务流程的重塑,如何依托“互联网+”实现转型成为企业变革的关注点。

企业转型就像是上演一场交响乐,在戏剧性的矛盾与冲突间和谐演进,既要有互联网企业大胆创新,还要保持传统企业的成熟稳重。

如何实现战略、业务 和IT三者之间的矛盾平衡?在“快”和“稳”之间实现平衡,核心聚焦在新的IT架构上。

不想输给趋势就要直面转型

新的生产力都与互联网有关,互联网+都上升到国家战略层面,外部的生态已经发生变化。数字化的趋势下,新型企业正铆足劲儿前进,传统经济遭遇瓶颈。

遭遇瓶颈的企业抬头看看趋势,不去迎接新的技术潮流,就会被颠覆。如同技术驱动型公司柯达,在胶卷行业一直很努力的经营,已经做到百分百,虽然柯达发明了第一台数码相机,但因为被动向数码转型决心不够坚决,为一个时代划上句号。

首先,从企业战略看,在现在的新经济下,企业的战略是依托互联网+转型,希望以新的模式提升客户体验,将互联网的能力贯穿于生产、销售、流通的环节。

轻资产、资源消耗极少的互联网企业轻装上阵,在创新中毫无后顾之忧,在这样的市场环境下,很多企业有自己长期以来运行的规则,说起来轻松的转型,做起来很痛苦。

第二, 从业务角度来说,面对市场的变化,企业要及时地做出响应。

以前企业用计划好的业务方法面对市场,现在变成快速的创新迎合市场,企业既要确保现有的核心业务稳定、有序的发展,又希望敏捷、高效的尝试拓展各种业务创新。

在联想看来,“互联网+”转型过程中,企业会面临业务形态呈现不同程度的“双态”特性。

以前最多百万个客户,现在动辄就是十亿个。如果拿12306举例的话,截至2015 年年底,春运峰值期间日均有297 亿次PV(PageView)。

一方面需要保证系统的持续稳定运行,但是如果只是僵化地按照春运期间的峰值构建系统,那么在全年的大部分时间内会造成系统资源的大量闲置和浪费。

第三,从IT系统来看,IT 作为支撑企业业务运转的载体与手段,业务的“双态”特性对IT 系统建设也提出了相应挑战。

企业IT部门一方面需要不断强化现有核心业务的IT 能力,同时,也应满足各类创新业务,构建具备快速、敏捷特征的IT 架构。

拿12306来说,历经四年持续优化IT架构系统,到去年底才能够胜任百亿次的峰值访问。

传统企业的“互联网+”转型之艰难,犹如给一辆在公路上高速行驶的汽车进行车辆改装。

所以,传统企业转型面临的问题是:第一,企业战略、业务现状、IT系统建设三层关系之间不同步;第二,在不同步的现状下,企业跛脚前行,自然影响了企业运营效率和业务稳定性, “快”“稳”难兼顾。

关键要素和谐匹配

“互联网+”所带来的业务模式创新,不仅引发了企业对现有业务流程的重塑,同时触动了企业对IT 价值定位的深刻思考。

在联想看来,企业需要系统性思考业务、IT 和治理三者之间如何实现和谐演进,这三个关键要素的能否相互匹配,将决定企业“互联网+”转型成功与否。

首先,清晰定位。联想简单、宏观地将当前“互联网+”转型市场中的企业,按照面对转型的战略不同分为四种类型:传统企业、互联网企业、“+ 互联网”企业和“互联网+”企业,以此明确转型目标,快速前进。

第二,业务分析。企业“互联网+”转型的具体战略目标千差万别,同时转型路径和推进程度也会有所不同,既不能裹步不前,也不能盲目冒进。

联想的“业务双态”分析方法将从企业价值链和业务组横、纵两个维度进行分析、考量,从而展现企业业务的稳、敏双态特征。

在联想看来,遵循业务决策影响IT 策略和IT 提供业务变革支撑的原则,通过对业务驱动和IT 驱动双线分析得出信息化双态需求真相。

第三,构建一个全新的IT 架构,从而实现在核心业务的风险规避与业务创新的机会博取之间和谐发展。

这样的IT架构能够在体验、沟通、价格、速度、服务、创新的一个或多个方面有所提升,进而提升用户的预期,促进内部的颠覆与重构,应对外部变化。

平衡“快”“稳”需一剂良方

既要快,还要稳,业务创新和IT建设之间步调一致,转型犹如一场交响乐,不断的在矛盾冲突间找到和谐的方法。

联想提出“双态IT”,分为稳态IT和敏态IT,用一套具体的方法论,基于企业在“互联网+”转型过程中遭遇的现实挑战,为企业IT 部门提供的一套系统性IT 建设思路和方法。

“双态IT”,必然要聚焦于企业业务的稳、敏分析,帮助企业IT 部门系统地采用传统的集中式和新兴的互联网分布式等信息技术架构,构建一套稳态、敏态和谐共存的新型IT 架构。“

由此,确保企业IT部门实现稳、敏“双态”业务的IT 精确匹配、提升企业IT 贡献率、降低企业运营风险,最终确保企业“互联网+”成功转型。

这样的方法论,在规划设计、实施落地和后续运维阶段,以企业自身业务和IT 目标和谐统一为最终目标,如何构建业务、IT 和治理三个核心要素双态一致的系统架构?

9月26日,联想将以“双态IT,稳基业,敏突破”为主题,涵盖业务、IT 架构、开发管理、运维管理和组织文化,为企业带来互联网+的建设之道!请继续关注!

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