2020年1月26日，百度宣布成立总规模3亿的疫情及公共卫生安全攻坚专项基金，用于支持新型冠状病毒等新疾病的治愈药物筛选、研发等一系列抗击疫情工作，以及更长期的社会公共卫生安全信息科普和传播等。

1月30日，百度通过其研究院宣布，向各基因检测机构、防疫中心及全世界科学研究中心免费开放线性时间算法LinearFold以及世界上现有最快的RNA结构预测网站，以提升新型冠状病毒RNA空间结构预测速度，从而助力疫情防控。

算法能力是百度产业智能化最为核心的能力之一。百度提供的算法，可以将病毒的全基因组二级机构预测从55分钟缩短至27秒，提速120倍。这一次疫情中，中国有很多科学机构采用了新的算法，很快将病毒结构全世界公开披露分享。这一举动也受到了世界卫生组织的称赞。

为了保障疫情期间中小学教育的正常进行，教育部推出了"国家中小学网络云平台"项目，免费供全国各地师生自主选择使用。百度在其中承担了重要的技术保障支持工作。

说到百度领先的人工智能技术，自然离不开最为常见的人脸识别、语音识别等等。在这一次疫情当中，这些技术也得到了广泛的应用。比如，针对疫情防控工作中基层社区居民排查、快速摸清健康情况和流动情况的需求，百度推出针对疫情防控的智能外呼平台，可提供流动人员排查、本地居民排查/回访、特定人群通知三大场景的外呼服务，能被应用于社区情况排查和通知回访等场景，比人工电话效率提高数百倍。

李彦宏在谈到百度对于抗击疫情的投入时表示：“我们一直在人们需要的地方、在我们擅长的阵地为我们的人民和国家贡献自己最大的力量。”