前言：山西省劳教局自2003年11月携手系统以来，逐步加快了信息化的步伐。2004年2月建成了山西省劳教局的局域网；2004年底将光纤从原来的办公区延伸至各劳教所的管教区，实现了远程教学；2005年3月完成了广域网的搭建；目前正在进行的二期信息化建设主要是完成系统内部的办公自动化和对各个劳教所的远程监控，预计年底全部投入使用。
         
   山西省劳教局的视频会议系统是山西省政法系统最早、最先进、最完善的视频会议系统，它将山西省劳教局下属的12个劳教所用山西移动的光纤相连，用山西移动的信息高速公路实现了劳教系统信息的即时互连互通和远程教育。这套系统自运行以来就发挥了巨大的作用。

   意识决定形态

   大家习惯上都说信息化工作就是“一把手工程”，山西省劳教局的信息化建设也源于局领导超前的思想意识和对信息化工作的高度重视。

   2003年山西省劳教局迎来了一位年轻的局长周培斌。周局长意识到信息技术的飞速发展，已经使企业信息化、政府信息化、人们生活信息化成为一种不可阻挡的社会发展趋势，信息化大潮势必将改变人们的生活、工作习惯，逐步实现一个从人治到法治的规范化管理。周局长上任后，从全局的需求和发展出发，高瞻远瞩的决定对全局进行信息化建设，在经过充分的调研及专家论证后决定先上马视频会议系统，这个创举不仅使山西省劳教局在山西司法行政系统率先实现了网络视频会议，节约了大量的资金、成本，也与当今建立节约型社会相适应，同时打开了山西省劳教局信息化的闸门，从此山西省劳教局的信息化建设突飞猛进，呈现出了喜人的成绩。

   细节成就优势

   谈到劳教局的视频会议系统为什么选择山西移动时，山西省劳教局副局长邵黎平介绍说：“2003年，山西省劳教局决定开通视频会议时是通过公开招标进行的，当时共有5家运营商参加，而且为了保证招标的透明和公正，此次招标采用了5家运营商同时到场，抽签后以名次依次讲述自己的方案和合作优势，其他运营商现场观摩的特殊方式进行，并且有12位评委和4位专家现场评审，根据整体的评分，最后定夺竞标结果的。山西移动在竞标中是以最高分胜出的。”

   采访中，山西移动的客户经理李一也告诉记者，为了竞标成功，山西移动在竞标中详细的分析了山西劳教局的业务需求，并咨询了相关的技术专家，针对每一个细节，在经过多次的反复修改后，才制作出了最贴近用户需求、最实用、最经济的合作方案和前期的产品选定，而且投标时，山西移动的产品经理崔工，运用自己丰富的经验和娴熟的技术，将山西移动针对客户需求的方案和山西移动雄厚的经济、技术实力和安全、放心的售后服务生动、透彻的展现给了每位参评人员，赢得了客户的认可，山西移动以最高分从竞标者中胜出。

   加之山西省劳教局在前期的考察中参观了农发行和公路局的信息化建设，从多方面了解到了山西移动安全、可靠的高质量网络及其目前不可超越的网络覆盖面的优势。加之，技术力量雄厚的山西移动不仅让客户用的放心，而且其优质的售后服务、广阔的服务网络、敏捷高效的服务速度和让人赏心悦目的服务态度无不成为其胜出一筹的砝码。

   效果显现

   运筹于帷幄之中，决策于千里之外，视频会议的应用，对于政府机关而言，不仅意味着更方便和更灵活的沟通方式，使相关事务的商榷及决策环节更加直接、全面和透彻，同时对于内部沟通、文件传达、学习提高也是一个通用的交流平台。更重要的是，视频会议系统的使用，为用户所带来的经济效益和社会效益也是显而易见的。

   邵局长介绍，山西省劳教局投资130多万元开通的的视频会议系统，得到了山西省政府及司法系统领导的充分肯定，纷纷出席了山西省劳教局视频会议系统的开通仪式。自开通视频会议系统以来，该系统就发挥了巨大的作用，山西省劳教局信息化的优势就逐渐显现，据邵局长介绍，主要表现在以下几个方面：第一，大大节约了办公经费。原来山西省劳教局每次开会时，仅会场布置费、场地费、食宿费、交通费等，各所召集回来的开会人员平均每人的费用都在600&700元，一个30人的会议就需要2万元左右，每年十几次，就需要二十万左右。开通视频会议系统后，一般的会议都通过视频会议系统召开，就大大节约了办公成本。第二，极大的方便了工作。开通视频会议系统之后，改变了传统的层层传达，通过视频会议系统，就可以一次性将会议精神传达给每个人，不仅节约了时间，也全面、透彻的传达了会议精神，尽可能的避免了片面理解的出现。第三，加快了信息沟通速度。原来每次传达上级会议精神，都需要先通知各所人员参加，然后安排、布置、集中开会，再返回各所传达给相关人员，一般完成这一周期，最快都需要3天左右。而现在只要有上级指示，只需通过山西移动的视频会议系统就可以一步到位的传达给相关人员。从召集到开会传达完毕，也就是几个小时，大大加快了信息沟通的速度。第四，加大了会议的辐射面。原来都是每个部门和各所派人参加，然后再回去二次传达。开通视频会议系统之后，只要是相关人员就都可以直接参加，加大了会议的辐射面。第五，大大节省了人力资源。原来的培训学习，由于不可能大范围的集中人员学习，一个老师不可能到全系统传授课程。开通视频会议系统之后，一个培训师在同一时间、同一地点授课就可以使全省的民警及劳教人员受益，在大大节约经济成本的同时，也大大节省了人力资源成本。

   信息化建设突飞猛进

   视频会议系统的成功开通，不仅使山西省劳教局尝到了信息化的甜头，也更加深刻的意识到了全面搭建全局的信息化建设网络，逐步实现无纸化办公的必要性和迫切性，逐步加快了全局信息化建设的步伐。

   2004年2月又建成了山西省劳教局的局域网；2004年底山西省劳教局又将山西移动的光纤从原来的办公区延伸至各劳教所的管教区，实现了远程教学，从局里扩展到了各个劳教所的教室，对劳教人员进行法律常识、道德和文化技术的传授，图文并茂、生动形象的远程视频教学，大大提高了教学质量，效果显著。2005年3月山西省劳教局完成了广域网的搭建。

   目前正在进行的二期信息化建设主要是完成系统内部的办公自动化和对各个劳教所的远程监控，也由山西移动承建，预计年底全部投入使用。该项目完成后，不仅可以逐步实现无纸化办公，还可以大大节省人力资源成本。

   精诚合作    再创佳绩

   山西省劳教局在后续的二次信息化建设中依然选择了山西移动。谈到这点时，山西省劳教局信息化办公室主任陆奇说，在和山西移动的前期合作中，山西移动的技术实力和放心、舒心的售后服务，让他们非常感动。刚刚启动视频会议系统时，由于对新设备不熟悉、不了解视频会议系统的运用，他们常常呼叫山西移动的客户经理李一，每一次发现问题不论是领导还是机房工作人员，李一都是随叫随到。不论是客户运用还是线路上的不当，李经理从来都没有抱怨过一次。

   决定投入二期信息化建设后，山西移动已经和山西省劳教局合作两年了，在这期间山西移动充分了解到了山西省劳教局的个性化需求，针对山西省劳教局的特殊需求，拿出了针对性极强的涉密方案，从技术实力上解决了劳教局的数据保护。加之山西移动领先的信息化技术实力，所以在竞标中再次胜出。

   但二次签约后，山西移动内部进行了业务调整，李一不再服务山西省劳教局，这让劳教局的工作人员失落很多，他们已经习惯了李一的热情、诚恳和敬业精神，习惯了李一随叫随到解决问题的方式。所以，一见换了新面孔，就一致要求李一再为劳教局服务。目前，山西移动已经内部特批李一继续为山西省劳教局服务。

   相信凭借山西移动雄厚的技术实力和优质的售后服务，一定能为山西省劳教局的信息化建设保驾护航，创造出美好的明天。