在中小企业CRM普及的进程中，以用户的先进经验帮助更多同行业的用户是其中极为重要的环节，百会中小企业CRM实战课堂系列活动的推出，以实战经验分享的形式帮助企业用户身临其境的了解CRM对企业各角色的价值和能够帮助企业解决的问题。 
百会中小企业CRM实战课堂也是国内CRM行业唯一一个真正分享实战经验，切实帮助企业用户突破经营瓶颈、提升管理效率、实现业绩持续高速增长的CRM实战课堂。 

3月28日，第一期百会中小企业CRM实战课堂围绕着销售总监如何利用CRM管理销售团队和提升销售业绩这一主题与到场的100余家企业进行了探讨，得到了与会企业的广泛好评。 

7月19日，第二期百会中小企业CRM实战课堂将于北京文津国际酒店如约而至。这一次，我们聚焦投资理财行业，推出百会CRM投资理财行业解决方案，直击投资理财行业的“三大痛点”，准确分析问题及相应的解决途径。