以绩效管理为切口

　　成立于1990年的香江集团，开始仅以经营家具生产及流通为主，现在已成为以“家居生产流通、房地产与商贸市场建设、能源与资源”为主业的跨地区多元化经营的大型企业集团。

　　几年前香江开始逐步完善管理，引进办公自动化、全面预算、企业资源计划、财务软件等一系列项目。这一次，在人力资源管理方面，香江选择华信惠悦，并确定从绩效管理角度切入，作为整个管理机制完善的突破口。1990年以来，香江几乎每2年就完成一次变革,从集团产业多元化到优化公司内部管理，这一次，是人力资源方面大的变革，引进绩效管理。

　　在每一次的变革中，人力资源部门都不仅仅是一个辅助者的角色，而是一个战略变革的推动者，更多的基于新战略的实施。在2005年的年会上，在翟美卿领军下，由法律、财务、外聘专家、核心管理层等7人组成的战略委员会，提出要在2005年进入能源领域，进入煤、铁等产业，并购和参股都在考虑范围之列。

信息化从地产出手

　　房地产业是我国国民经济的主导产业，在现代社会经济生活中有着举足轻重的地位。经过十几年的发展，中国房地产业正处于向规模化、品牌化、规范运作的转型时期，房地产业的增长方式正在由偏重速度规模向注重效益和市场细分的转变，从主要靠政府政策调控向依靠市场和企业自身调节的方式转变。

　　随着WTO各项有关条款的兑现和落实，包括房地产业在内的我国经济各方面都将发生新的变化。国民经济的持续增长和居民消费结构的提升，为房地产业提供了高速发展的机会，也使房地产业面对着更加激烈的竞争。充分运用信息技术所带来的巨大生产力，尽快提高自身的信息化应用水平和管理水平,无疑成为提升房地产行业竞争力的重点。

　　房地产行业是典型的资金密集型行业，具有投资大、风险高、周期久、供应链长、地域性强的特点。房地产行业的信息化建设，必须在先进的管理理念和方法的指导下，从房地产行业的特点出发，满足房地产行业不断发展的需求。

　　房地产企业多采用跨地域的经营方式，项目分散运营与集团管理决策之间的矛盾制约了房地产企业的发展。目前房地产企业普遍采用的项目公司运作模式缺乏统一的业务管理系统，使得管理层无法及时准确的了解各项目情况，不能充分的在多个项目之间调动资源，无法为管理决策层提供足够的数据依据，对项目潜在的风险难以预测。

　　房地产行业急需一个能够满足房地产开发企业需求的集成管理应用平台，在此平台的基础上，应能实现多业务系统、业务与财务系统的集成，实现公司级和项目级对房地产项目全过程的监控，并能充分考虑未来扩展的要求，最终满足集团企业跨项目、跨单位、跨地域的管理需求。

　　在进行信息化改造前，香江集团的房地产部门存在这不少问题，最突出的就是缺乏适合行业特点的项目管理系统，项目管理的主要业务之间，业务与财务系统之间彼此相对独立，业务、财务数据不能实时共享，特别是投资估算、项目预算、资金管理、成本管理、合同管理、进度管理等核心业务之间缺乏集成和数据交换。

　　除此之外，缺乏对成本有效的管理手段，成本管理基本还停留在事后核算反映的阶段，无法实时获得成本执行数据，也就无法真正落实预算的控制作用，无法通过预测分析实现事前的预防控制。房地产企业迫切需要通过对项目全过程的监控，实现动态成本管理。

　　香江集团的有关领导还认为，房地产企业项目、地区公司、集团之间缺乏统一集中的财务管理系统，无法克服分散运营带来的财务信息失真、滞后和管理成本高的问题，造成集团财务管理监控的困难。而且客户资源分散在各个项目或分子公司中，无法从企业的角度分析这个庞大的客户群，也就无法根据客户的反馈和分析改进和提高房地产项目运作、户型设计、市场活动、物业服务等业务，造成了资源的浪费。

IBM 服务器-香江成长好伴侣

　　正是由于这些因素，香江集团的领导者认为信息化迫在眉睫。然而下定了决心，剩下的就是设备的选择。考虑了很久香江集团选择了IBM xSeries服务器。香江集团选择的IBM xSeries 360服务器采用Intel  Xeon MP 处理器，在紧凑的3U机柜优化设计中集成4路计算功能，是严格空间限制的数据中心环境的理想选择。灵活、通用的 xSeries 360服务器可以轻松处理日常应用程序服务。但是由于系统采用了400MHz 前端总线、双倍数据速度（DDR）内存和增强的浮点运算功能，xSeries 360服务器也优化应用于密集型的应用程序环境。

　　谈到为什么会选择IBM xSeries服务器为香江集团的信息化做硬件支持，香江集团的网络主管王先生认为： IBM xSeries服务器硬件是xSeries系统管理解决方案中的首要组件，可以提供卓越的管理功能，其中部分原因是它的系统设计和配置方法比较均衡。使客户能够灵活地使整个xSeries服务器基础架构保持一致性 。此外，IBM xSeries服务器具有类似的状态和报警结构，使用户可以节约时间和金钱。

　　而同样对于IBM xSeries服务器，香江集团财务总监张永清先生的看法则是， IT基础设施正在日益多样化和复杂化，而复杂程度的增加导致IT基础设施的管理（部署、调整、安装和防护）成本居高不下，目前管理IT环境所增加的成本远远大于价格降低和性能提高所节约的成本。IBM xSeries服务器的智能系统管理可以帮助香江集团降低总体成本。

　　现在香江集团光财务部门就运行着IBM xSeries 360等11台IBM xSeries服务器，现在这些IBM xSeries服务器负担这香江集团的财务、网站、数据库等的运行。谈到使用这些IBM xSeries服务器的感受，香江集团财务总监张永清先生说：“集团的规模越来越大，对于IT设备的稳定、安全我们会越来越重视。我感觉IBM xSeries服务器和微软的软硬件配合比较好。我现在不敢用杂牌的服务器。”

采访后记

　　香江集团在家居生产流通领域，投资控股了国内最大的家居连锁机构金海马集团、家福特建材超市有限公司及蒙特派克家具集团。形成了横跨家具、建材和装饰三大产业。在对香江集团有关人员采访的过程中，记者不只一次的发现，虽然做出了成绩，可大家还保持着低调。而一谈到IBM的产品，沉默寡言的被采访者却像打开了话匣子。看来IBM xSeries服务器的确让香江人满意了。