微当家:商业WiFi如何逃出这危险困境?
作者: CBISMB
责任编辑: 张金祥
来源: ISMB
时间: 2017-07-21 18:24
关键字: 微当家
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2014年前后,移动互联网迅速发展,WiFi作为重要的流量入口,成为各大巨头抢占的对象,同时众多的WiFi公司如雨后春笋般出现。然而,经过两年的发展,商业WiFi市场陷入了僵局和疲软。作为行业代表的16WiFi,在2016年6月完成了高达3亿元的融资,之后签约了70个城市的20万辆公交车,占据目标市场的50%以上,却在今年2月便宣布关停除了北京、昆明以外的城市WiFi服务。而迈艾迪、百米生活等老牌商业WiFi运营商也是连年亏损,百米生活在2016年亏损5364.38万元。
商业WiFi市场疲软既有行业内的原因,也有行业外因素的影响。
4G资费下降,5G来临,挤压商业WiFi的市场空间
现在三大运营商都已经推出了优惠力度更大的流量套餐,降低4G的流量资费。虽然流量资费还是不便宜,但是部分用户愿意直接使用蜂窝数据流量,省去连接WiFi的麻烦,除非需要长时间的上网,耗费大量的流量。同时,小米、腾讯、阿里、京东等公司也以虚拟运营商的身份,以更低的资费加入到市场。
除了4G资费下降的影响,5G技术的不断突破的消息也让市场对于商业WiFi的发展多少会有些不看好。相对于4G,5G网络速度更快,还会具有泛在网、低功耗、低时延、万物互联的特点。它还会带动物联网、大数据、人工智能等概念和技术实现真正的产品化并得到广发应用。
未来的5G,必然会抢夺商业WiFi的部分市场,但不足以让商业WiFi退出市场,毕竟消费者到底是用WiFi还是用数据流量上网还是取决于定价策略。当价格改变的时候,消费者的上网方式也会随之而改变,另外5G是否能够突破无线频率稀缺的技术瓶颈还是很难预测。
外部环境的变化,竞争对手的冲击自然影响了商业wifi的发展,而更重要的还是行业自身的产品、规划、用户体验存在巨大问题, 整个商业WiFi市场:用户体验差、运营成本高、变现模式单一。
用户体验差
一方面在于整个认证过程较为繁琐,同时常常呈现无关的骚扰广告。另外一个方面是大多数覆盖在店面的WiFi设备承载用户数有限,及店面带宽有限制,用户上网不稳定或者无法连接。
运营成本高
在各类场所覆盖商业WiFi,WiFi企业需要投入巨大的人力、财力、物力。甚至,在某些比较特定的场所,需要缴纳高额的入场费用,16WiFi称,仅仅在广州,一年一万辆车就要向公交集团缴纳四千多万元的媒体费,还要向运营商支付2400万元。
变现模式单一
现在行业内主要的变现收入来自于微信吸粉的业务。随着行业内的竞争加剧,微信吸粉的盈利空间越来越窄。
虽然,商业WiFi有大家都熟知的3大变现模式:硬件售卖、流量价值、商家服务。问题是,现在,硬件设备之间同质化严重,设备厂商和其渠道经销商都没有办法从中获得可观收入;针对于流量价值变现,也就依赖于微信粉丝业务;商家服务方面,帮助商家盈利和提升运营效率服务,停滞在提供微信增粉和其他的基础服务,如基础的上网、订购商家服务。
商业WiFi市场疲软,该如何逃脱困境?
商业WiFi行业的疲软,不代表商业WiFi的没有较好的前景。目前,国内有着近8万的手机网民,据相关统计显示,中国网民中有83.2%的人还是选择通过WiFi接入互联网,其中在公共场所会选择WiFi方式接入网络的人占比42.4%。
商业WiFi将会继续作为巨大的流量入口,WiFi企业却无法继续在市场推进和盈利,归根结底是自身无法做到针对于WiFi流量精细化的运营,粗方式运营是普遍现象,比如广告变现仅仅依靠微信吸粉,没有更深入挖掘WiFi流量的广告价值和利用其背后产生的数据价值。因此,WiFi企业要想逃脱当前WiFi行业的普遍困境,必然要做到针对WiFi流量的精细化运营,越快越好,才能提前抢占市场。微当家围绕WiFi流量精细化的运营,已经规划出自身的产品和市场战略,并将会在下个月的渠道商战略合作峰会上发布新产品。