打通烟草信息孤岛--烟草行业信息化之工业生产篇

　　2005年，由合肥、蚌埠、滁州三家卷烟厂联合组建的黄山卷烟总厂成立，同芜湖卷烟厂、阜阳卷烟厂并归于安徽中烟工业公司管理。仅仅一年之后，2006年7月，黄山卷烟总厂同芜湖卷烟厂、阜阳卷烟厂，包括此前“老”安徽中烟工业公司一起，四家单位再次重组，“新”安徽中烟工业公司正式挂牌。新安徽中烟由此成为一家具有法人资格的实体企业，而此前它只是一个管理机构。

　　其实，安徽烟草企业的频频重组只是国内烟草行业深度变革的一个缩影。作为占GDP 10%以上的利税大户，中国烟草行业在“大市场、大企业、大品牌”之路上已经探索了五年。通过联合重组，国内卷烟工业企业（生产企业）数量由2000年的184家锐减到2005年的44家。

　　随着烟草行业内部企业重组、集中步伐的加快，该行业应用软件供应商的从业数量及发展规模亦呈相同趋势。早在2002年前，几乎国内各省、市当地都有几家烟草行业软件公司，最高峰时达到数百家之多；到目前为止，除东软、浪潮、金蝶、用友、中软等上市公司外，专注于烟草软件开发的行业供应商只剩下中科久辉、成众莱恩等屈指可数的几家。

　　而这些公司中，经营产品又各有侧重。中科久辉、成众莱恩等作为在烟草行业经营了十多年的老牌专业公司，前者侧重工业企业ERP、MES等，后者侧重全行业的电子商务系统与专卖监督管理系统；金蝶主攻集团财务及工业ERP解决方案，用友为集团财务及工业集团供应链解决方案等。

　　通过调查发现，烟草行业工业生产环节中，不同地方对信息化要求不一，一套信息系统不可能全面实现企业的信息管理，在目前的应用中,成熟的解决方案主要包括生产管理、集团管理、财务管理等解决方案。

生产管理：MES串起“两张皮”

　　作为烟草行业信息化标兵单位，地处青岛的颐中集团重组后下辖滕州、青州、青岛等三个卷烟厂。同所有重组企业一样，如何实现各企业间统一采购、统一生产、统一销售、统一财务的四个统一，如何保证多点生产同一个品牌香烟的同一口味，通过跨地域的ERP平台，颐中实现了统一的规范下的多点业务运作。

　　然而，新的问题接踵而来。虽然包含颐中在内国内烟草行业信息化水平较之多数行业明显偏高，但长期以来，烟草行业信息化应用中各子系统普遍缺少关联，其管理层系统（上层）和自动化生产系统（底层）更是互不相干的“两张皮”。很明显，该层面集成的缺失使得上下层系统的应用价值都大打折扣。

  “MES是在底层自动化系统和经营管理层中间的一个层次，应该说起着一个承上启下的作用。” 颐中集团青岛卷烟厂信息中心处长宋学艳表示。“举个例子，上了MES，底层数采的所有数据就会实时地传到上面，就可以出实时统计报表，消耗数据以及成本数据，这样对高层决策有一个比较有力、快速的支持；同样的，高层的决策也能实时地贯彻到生产层面。”

　　“我们把一个企业信息化应用分成三个层次，最底层是生产自动化和物流自动化，这个现在在烟草行业比较容易实现。以前底层上去就到ERP了，没有中间层。现在从国际上提出一种新的作法，就是生产执行系统--MES，MES是进行精细化生产、提高制造柔性化的生产执行层。” 北京中科久辉信息自动化有限公司总经理孙四敏接着介绍道：“我们把第三层叫扩展ERP，它不仅是ERP，还包含了客户关系、供应链管理、决策执行系统、办公自动化系统等，把工厂和外界的关系联系起来。”中科久辉的烟草工业企业信息化应用三层理论与颐中集团的集成制造三级体系结构不谋而合。

　　“MES项目我们和中科久辉是从2003年开始合作的。项目进行到现在，已进入试运行阶段，很快就要上线了。”宋学艳说。她表示之所以这个项目拖得时间比较长，主要是受青岛卷烟厂异地改建的影响。

　　尽管只试运行了不长时间，但宋学艳他们还是实实在在地体会了该套MES系统的巨大效能。她将MES系统对本企业生产管理模式实现的转变总结为四点：生产由被动指挥转变为实时调度，质量由事后抽检转变为在线控制，设备由应急维修转变为预防为主，成本由事后核算转变为过程控制。

　　“MES系统指导生产作用非常明显，比如配方方案，供应参数等生产计划数据可以实时传到底层的自动化系统去指导生产，按我的工单来运作；另外，底层所有的数据采集可以在上面实时分析，所以它对指导生产、快速响应起到的作用显而易见。尤其是国家局开始试点的按订单组织供货，对企业快速响应能力要更高。如果没有MES系统，我们一定会滞后很多。”宋学艳说。

　　“MES系统实际上是个管理系统，它要求你对ERP要有比较深的理解，对底层系统也要了解得非常清楚。到底什么放在ERP，什么放在MES，这在技术上需要了解得非常透彻，才能把它划分好。我们在行业已做了十多年ERP，加上中科院及几家研究所的背景，此前我们已跟底层做过很多接口了。这就是我们的优势。”同时，孙四敏也指出，MES毕竟是一个“新事物”，很多用户都知道，但目前应用面尚没有完全打开。“等我们的三个MES项目验收后，相信会形成比较大的影响效应。我们非常看好它的市场前景。”

方案推荐：

方案名称：中科久辉生产执行MES系统

系统定位：ERP系统与生产自动控制系统之间实时信息交换，使生产管理者能够及时掌握与生产有关的各种信息。

方案特点：
　　优化排产，生产调度，数据收集，生产查询；
　　生产过程监控，质量监控，物料跟踪，异常处理；
　　设备状态监控，生产人员管理；
　　生产成本统计，工厂效能分析等

系统实施：
　　JH-MES是一个基于平台的开放系统，系统分解为核心模块及支持模块。在具体实施时，可根据制造企业信息化现状和发展规划，在科学分析用户需求的基础上，进行剪裁或扩展。

运行环境：
　　1.系统结构：C/S结构与B/S结构相结合；
　　2.操作系统：Windows 2000；
　　3.数据库：SQL Server或Oracle；
　　4.其他：IE5.0以上，Acrobat。
　　典型用户：颐中集团青岛卷烟厂、兰州卷烟厂、武汉卷烟厂等。

集团管理：集团ERP“随需应变”

　　一年多的时间之内两次重组，安徽中烟并没有给其信息化服务商金蝶留出比较富裕的准备时间。“比如今年我们第二次重组中，统一财务和统一营销的需求提出来，到7月1日上线，其间只给了金蝶一个月多的时间。尽管时间很短，变化很大，他们还是拿出了我们满意的产品。”安徽中烟工业公司信息中心副主任潘峰对记者说。

　　今年6月，安徽中烟二次重组。相应地，在信息系统上，金蝶又在原黄山卷烟总厂管理信息平台的基础上，进行了扩展和延伸，其目标是适应于新安徽中烟工业公司的整体运作。

　　金蝶软件（中国）有限公司烟草事业部总经理周汉军认为，对于不断变革重组中的烟草行业应用，软件供应商不可能按照过于宏大的框架给客户设计解决方案，同时也不可能通盘换掉此前的系统。最务实的办法是在把握应用中心的基础上，结合用户现有的系统做一些应用接口，通过集成的技术，以满足用户变化中的需求。

　　“我觉得金蝶能够比较快地适应我们的需求，主观上取决于他们对烟草行业客户的重视，客观上在于他们的技术平台架构。我们用的是金蝶一套包含了财务、物流、人力资源、生产计划等模块的完整的ERP解决方案，更重要的是，它采用了支持多层级的工作流模式。这个模式特别适合于重组、变化中的企业的应用需求。” 潘峰认为。

　　事实上，安徽中烟ERP系统招标时，并没有邀请SAP等国外软件厂商参加。谈及原因，潘峰表示，国外软件更多要求用户去适应它的平台，而国内软件则可量身定制，更快速地贴进用户需求，尤其对于变革中的国内烟草企业，后者显然更受欢迎。

方案推荐：

方案名称：金蝶卷烟工业ERP解决方案

系统定位：
　　金蝶卷烟工业企业解决方案以实现企业战略目标和企业绩效为核心，全面实现烟草工业企业集团化现代物流统一管理、统一生产制造管理、财务业务一体化管理等。

方案特点：
　　帮助烟草工业企业再集团化进程中随需应变，满足企业个性化需求，使系统具有良好的扩展性、灵活性和集成性；
　　真正意义上实现了全面的财务业务一体化，避免繁杂的集成与重复劳动；
　　基于工作流与预警平台的服务，实现企业“推动式“工作方式的转变；

运行平台要求：
　　1.服务器配置：支持现有PC服务器、主流系列小型机（如IBM RS6000/p系列、HP9000系列等）等常见服务器；
　　2.数据库要求：支持主流大型数据库系统：IBM DB2、Oracle、Sybase 、SQL server等；
　　3.操作系统要求：在Windows 9x、Windows NT、Windows 2000、Unix或下Linux都可以使用。
　　典型用户：广东中烟工业公司、安徽中烟工业公司、贵州中烟工业公司、武汉中烟（集团）有限公司、张家口卷烟厂、芜湖卷烟厂、杭州卷烟厂、常德卷烟厂、什坊卷烟厂、阜阳卷烟厂等。

^^财务管理：集团财务优化系统资源

　　与集团ERP需求猛增的同时，集团财务市场也同步放大。国家烟草局近日提出了财务软件大升级的构想：财务软件将由核算型转向管理型，不久的将来，此前的会计核算软件将统一升级为集团财务软件。“财务软件一向就是用友的强项，这对我们来说应该是一个很大的机会。同时，我们已在相关业务、组织、资源等方面，做好了充分的准备。”用友软件烟草事业部总经理许翔说。他同时表示，基于强大的UAP平台以及多年的管理软件经验，用友公司已经拥有比较全面的行业解决方案以及相对应的服务团队，公司目前主推的是集团财务解决方案和集团供应链解决方案，“而且，对烟草的适用度非常高。”

　　就烟草行业集团财务解决方案而言，用友将其分为工业和商业两套产品。近三四年期间，该产品在烟草行业省级工、商客户签约总量已超过20多家，其市场占有率可想而知。其中，中国最大的烟草工业集团之一---上海烟草（集团）是用友比较典型的客户之一。

　　上烟集团是一个以卷烟工业为主的，拥有一流水准的现代化卷烟工业及其烟草储运、印刷、机械、材料等配套企业，并涉足商业、物流、宾馆酒店、金融保险等行业多元化、集约化、现代化的大型企业。上烟集团管理层在企业内部形成了统一认识：现代管理必须借助信息化，通过信息化帮助企业实现“管理理念现代化、管理体制合理化、组织结构扁平化、管理方法科学化、管理手段智能化、管理过程网络化”。

　　用友软件作为上烟集团的信息化战略合作伙伴，全面负责以“全面预算管理为主线，实现与业务系统的对接，实现财务和产销业务流程的集成，加强财务分析，支持财务科学决策”的财务集成项目。

　　根据上烟以资金管理带动集团化管理的要求，用友该套方案助其实现了五个统一：统一资金调度、统一资金计划、统一结算、统一资金筹措、统一考核，提高了集团对资金的调控能力和使用效益，同时建立了全面的财务分析体系、提供强有力的决策支持；建立以经营单元为主体的责任会计模式、实现事前计划、事中控制、事后分析的管理要求。

　　依托该系统，上烟整合天津卷烟厂用了两个月，整合北京卷烟厂仅用了一个月时间。“这充分体现了集团财务的威力，可以快速将购并联的资产管理起来。如果没有这套系统，在这么短的时间完成这么大量的工作简单是难以想象的。”上海信息中心相关人士表示。该人士同时对该系统在提高工作效率、实时财务管理等多方面均表示满意。

方案推荐：

方案名称：用友烟草行业集团财务解决方案

系统定位：
　　建立集成、规范、统一的集团财务管理平台；实现会计核算向财务管理的转变。

方案特点：
　　完善严密的权限管理，及时灵活开放的预警体系，自动方便的审批流程，个性化应用；
　　支持灵活的组织架构体系，完善强大的系统管理功能；
　　开放的、可扩展的应用；基于WEB的应用，跨工具多数据库支持；

运行平台要求：
　　1．服务器配置：
　　当并发小于50人根据业务状况可以将应用服务器与数据库服务器合二为一使用一台服务器;100～200人以上可以考虑使用专门的磁盘阵列作为专门的存储设备。
　　2．操作系统要求：
　　Unix 系统、Windows 系统或混合模式(Windows+Unix)
　　3．数据库要求：
　　面向对象的大型关系数据库。如Oracle、DB2、Sybase、Informix等。

典型用户：
　　上海烟草（集团）公司、红云烟草（集团）有限责任公司、中国烟草总公司四川省公司、贵州中烟工业公司、川渝中烟工业公司、广西卷烟总厂、陕西卷烟总厂、深圳卷烟厂、云南省烟草红河州公司、江苏省烟草徐州市公司等。