如何为中小微企业提供找得着、用得起、有保障的高效服务?我市通过建设中小企业公共服务平台,对接信誉度高的社会化服务机构,为中小微企业提供全覆盖、无缝隙的公共服务,为企业培育和发展提供了“孵化温床”。目前,中心已经入驻服务、科研机构34家,并成立了企业服务联盟,吸纳成员单位152家,形成了“平台内外、网络上下”具备多种服务功能的社会化服务体系。

市中小企业公共服务平台,即“市区一体化”平台,是按照国家工信部的统一规划,省、市协同共建的系统工程,由市中小企业办联合市财政局、金融办、科技局、商务局等单位,按国家示范平台建设标准建设的,去年底建成,今年初开始试运营。平台正式运营三个月来,共有17个县市区的4398家企业来平台参观体验、接受培训、对接服务,先后办理业务678笔,举办各类讲座83场次。

市中小企业公共服务平台,是全市中小企业公共服务三级平台体系建设的龙头,融线上线下服务于一体,平台的两大支撑是公共服务大厅和潍坊中小企业网。其中,依托公共服务大厅,精选34家专业知名服务机构,设立技术创新、融资担保、信息化、管理咨询与诊断、项目建设、创业辅导、财税代理、市场开拓、法律援助九大功能服务区和信息化体验、“一企一技术”展示两个中心。同时,依托市县中小企业分网,设立“一网、三库、一热线”,共享全省中小企业云平台资源,聚集用友、金和、数码大方等20余家独立软件开发商的信息化应用服务资源,采用云计算、移动互联网等技术和服务模式,实现省、市、县三级网络平台的互联互通和协同响应,为全市中小微企业提供覆盖全部业务流程、整个生命周期的全方位、一站式服务。

下一步,平台还要引进更多国内外知名服务机构,力争全年服务企业1万家以上,服务对象满意率达95%以上。