有数据表明，近几年中国经济的增长很大程度上来自于企业信息化建设。这说明，大到国家经济发展，小到一个企业的管理效益，信息化建设都能起到很大的促进作用。现在许多企业都知道信息化建设的重要性，但引进哪些系统成为不少企业备受困惑的问题。的确，当前软件市场十分繁荣，各种信息化系统层出不穷，企业引进的话需要审慎地决定。但作为信息化建设的第一个台阶，OA（万户OA官网： www.whir.net）办公系统绝对是企业搭建信息化平台的首选。
    这是因为，企业要做好信息化建设，至少需要让信息在平台上高效流通，让沟通更到位。事实上，沟通是人与人之间永恒的问题也是永远的难题。同样，对于一个组织而言，整个内部人员的沟通对组织的健康有序发展与友好融洽氛围的建立也发挥着至关重要的作用。这就是所谓的“成也沟通，败也沟通”。但长久以来，很多企业的内部沟通并不完善。例如，一旦组织内部遇到事务性的长期工作，由于组织架构以及地理位置隔离等原因，有可能会造成来回反复沟通，造成时间的浪费以及相互拖拉扯皮现象。
    而OA办公系统是以组织体系运作过程管理为中心，解决企业核心流程化管理中柔性的东西，它能帮助企业搭建统一、融合、个性化的办公信息门户；实现管控型的流程管理、活水化的知识管理以及跨组织跨地域的事项协作沟通；以及构建集公文管理、会议管理、档案管理、人事管理、客户信息管理、电子邮件、电子公告以及论坛系统于一体的综合办公平台。与其他信息化系统相比，OA办公系统更帮让企业内部沟通到位，从而建立一个给力的协作体系，以当前协同软件领域内的领头羊——万户推出的ezOFFICE为例。
    在企业内部成功应用之后，万户ezOFFICE能快速搭建一个通讯沟通平台，给用户提供丰富的打破组织边界与地理位置限制的沟通方式，弥补传统沟通方式的不足，使得用户内部的沟通能力大大加强，沟通成本大幅降低，其功能包括内部邮件、论坛、短信及即时通讯，分别具有以下特点： 
    内部邮件 
    方便的选择收件人及群发功能，与短信结合提醒用户，无需要担心邮件收不到，无需要较高邮件维护成本，具有邮件匿名，收回错发邮件等功能，邮件分类管理，邮件容量控制等。 
    论坛 
    供用户内部交流，可为某群特定的用户设立论区，具备记录用户IP及用户的匿名功能,可设定某论坛帖子审核后发布，可设定某论区在某时间开放，可进行帖子转移，置顶等充分考虑内部论坛的各种管理需求。 
    短信 
    在ezOFFICE系统中，短信可作为独立的模块供用户收发短信，也可作为各模块的消息提醒，把信息推送给用户。系统中独立模块短信主要是用来收发短信，并对各模块的消息提醒进行设置及短信费用使用限制的控制等。 
    在收信箱中，收短信可以显示其他人通过写短信模块发送给当前用户的短信信息，还可以显示“回复”给当前用户的短信信息，短信回复的原理是通过给每个人设置短信分机号，用户在发短信时把分机号传给网关，接收短信的人回复时根据回复到的分机号把短信再回复到发信人。短信分机号在系统管理用户中设置，如果未开通短信功能或短信设备或网关不支持回复功能则不能回复。 
    而写短信时可以直接选择内部联联系人、个人联系人或公共联系人，还可以直接输入外部手机号。此外，短信提醒作为一种接口可嵌入到各需要提醒的地方，短信提醒接口将需要发送的短信内容发送给ezSMS,由ezSMS去连接网关或设备完成短信发送，使得ezOFFICE系统中短信与设备或网关无关，保证产品的完整性。短信提醒作为一种web service服务不仅可以为ezOFFICE各模块使用，还可以供用户其它系统使用。 
    即时通讯 
    即时通讯目前整合的产品是点击科技GKE与腾讯科技RTX，通过系统后台的配置文件可以进行切换。用户在引进系统时，可根据自身情况选择适合的即时通讯工具。 
    如今，企业要想高效运转，离不开员工对战略目标的充分认同、深刻理解和快速执行，这就需要有效的沟通交流。也就是说，作为一个企业管理者，不仅要了解员工的思想，还要让员工也了解企业的战略意图；不仅要让员工了解战略意图，还要确保员工能够正确的领会和执行。而以万户ezOFFICE为代表的OA办公系统能有效满足这些沟通需求，搭建适应企业发展的沟通通道，让企业信息流通更为顺畅，为企业发展增添动力。