山东潍坊润丰化工有限公司（以下简称“润丰化工”）是一家集植保产品的研发、原药合成、制剂加工和销售于一体的专业制造商，拥有自营进出口权，是国家定点的农药生产企业，山东省高新技术企业。润丰化工在2008年经济危机以来一直在不断地尝试、调整以满足市场的需求，并引入新的管理理念和现代化的管理手段来提高企业的管理水平和市场竞争力。在不断摸索过程中，他们找到了一条新路——建立自己的信息化平台。其信息化建设为企业发展提供了很大助力，特别是ERP在企业变革和创新中提供了一套新的管理模式，对传统市场模式的改革和企业竞争力的提升起到了很好的效果。

扫清障碍，上马ERP    
 润丰化工信息主管王永申向记者介绍，公司在信息化建设之前，企业管理主要依靠人工和纸面报表，不仅工作量大，而且经常出现错误，对公司的发展形成了阻碍，主要表现在以下几个方面：采购计划无从谈起，采购订单全部是纸面手工书写而且传真满天飞，出入库单明细繁多，签字手续不方便；销售订单和业务单证需要层层流转，耽误时间过多；财务部门经手单据过多、不规范，容易出错。这些问题无时无刻不在对企业的发展起反作用，不仅增加了企业的运营成本，降低了日常办公效率，而且间接降低了市场竞争力。公司领导越来越深刻意识到不解决这些问题，企业就不可能有好的发展。通过调查研究，公司领导决定加快企业的信息化进程，用ERP来对企业的物流、人流、资金流、信息流进行统一管理。
    
王永申表示：“纵观目前市场上的ERP产品无论在原理、管理理念还是计算机技术应用上都与现代企业的管理实践存在一定的差距。实施、应用ERP，尤其是在“动态竞争”的环境下用好ERP的难度，要远远大于人们想象的难度。因此，关键是选择一款适合企业自身情况的产品，适用的才是最好的。通过对各款产品的考察，润丰化工最后选择了用友的U8。U8产品应用成熟，易操作，二次开发难度小，特别适于中小企业应用，而且U8商业智能已经推出了化工版与服装版，化工版根据化工行业特性，提供了行业内绩效指标内容及标准值，还预置了大量的化工行业分析报表，可以有效提升化工企业的管理水平。此外，用友的技术人员还可以根据客户的要求对软件进行二次开发，使软件更加契合公司的业务规则与业务流程。

“柔性化”管理   
“自从公司的ERP系统实施以来，运营成本持续下降，办公效率有了很大提高，企业管理水平和市场竞争力明显增强。”王永申自信地说。“ERP系统在建设过程中也出现了一些问题，但我们都很好地解决了。”从中他也总结了一些心得：按照或者改动企业现行的管理制度和业务流程模式，经过整理设定在软件中，相当于将企业制度和业务流程暂时“固化”在软件中，在这些流程被执行时，对执行过程积累的数据进行效率分析和成本分析。利用分析结果，达到对效率不高、成本较高的环节自行调整，发挥企业的主动性，逐步实现现代化管理的目标，规避实施风险，这就是柔性化管理，它是企业实施ERP成功的有效保证，尤其是在一个“动态环境”中，企业使用的必须是一个“柔性化”的ERP。
王永申举了一个实际例子：拿我们原材料采购来说，正常的采购流程应该是：采购订单——采购到货单——采购入库——采购发票——采购结算单，但是如果采购的原料供应商因为某种原因，如做销售业绩，或是我们因为付款需要对方先开发票，那么我们的采购流程就变成了：采购发票——采购订单——采购到货单——采购入库单——采购结算单，在这种“动态环境”下，如果一个ERP系统是固定的标准模式，我们按照正常采购流程来处理异常业务肯定就不那么得心应手了。值得高兴的是，我们使用的ERP系统允许手工录入采购发票，并且可以按照采购类型自定义各种不同的采购流程，这样的“柔性化”管理也大大提升了ERP在企业应用中的价值。

“智能化”之后
 “我们一般把企业的数据归为静态数据和动态数据两类。静态数据一般是指产品结构、工艺路线、设备编码、人员编码等。动态数据是指生产计划、库存量、应收账款等。静态数据还可以细分为基础数据如人员编码、工艺路线等，控制数据如消耗定额、最低库存、最高库存、安全库存等。”王永申表示：“企业管理最难的就是对控制数据的管理了。”他为此又举了一个例子：技术中心根据产品小试、中试得到的原料消耗数据制定为一个产品的消耗定额，在ERP内一般据此搭建产品BOM，车间在实际生产过程中可能因为技术革新、节能降耗、异常元素等原因导致实际消耗原料数据和消耗定额有所偏差。如果说我们的消耗定额制定得不准确，将会直接导致最终成本计算的差异，企业管理也就无从谈起。ERP就是运用了它的特性，根据一段时间的产品实际消耗的数据同产品消耗定额进行对比，经过一段时间的循环，得到实际和理论数据，对比数据组，经过分析，建立第二套消耗定额，经过若干时间的调整，我们就会得出较为准确的消耗定额数据。这种功能被称之为ERP的“智能化”管理。

王永申表示：“柔性化”和“智能化”只是ERP在企业管理中体现的两个方面，“精细化”和“动态管理”同样重要。
谈到信息化发展的后期规划，王永申表示：“网络是企业信息化建设的基础，公司信息部门会规划增加现有带宽，改进网络结构，加强网络安全管理力度，规范使用章程；生产部门会加强生产车间的DCS系统管理，推进MES系统建设，并同监控系统同步实施；以第三方咨询的方式对公司的信息化进行规划并选型管理软件。”