中小企业如何成功实施EHR项目

作者: 霍俊婷

责任编辑: 阚智

来源: 中小企业IT网

时间: 2012-05-25 09:14

关键字: 中小企业,实施EHR项目,软件

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e-HR就是企业HR管理信息化的解决方案。完整的e-HR方案通过先进的信息技术与HR管理的结合,一方面实现HR管理事务性工作电子化、流程自动化,提升HR管理作业品质和效率,并使HR管理者能更多考虑战略层次的问题;另一方面则为企业管理高层提供大量数据及分析信息作为决策支持,同时与企业其他管理职能整合。适应快速变化的市场,企业需要更加灵活、快速反应的人力资源管理平台和解决方案。EHR系统的出现正好满足了企业的这种需要,所以说企业实施EHR的根本目的就是为了提高自身运营和管理的效率。


中小企业实施e-HR方案对方案能否成功至关重要!如何作出成功的实施呢?

企业应对即将实施的EHR系统需要提供哪些功能进行科学、冷静的规划。

EHR系统应该是标准化、规范化及网络化的信息交流平台。能满足HR部门业务管理需求,通过它提供的各种功能HR管理生态链上不同的角色联系起来。使得EHR系统成为企业实际全面实施人力资源管理的纽带,为HR生态链上不同的角色提供的功能是不同的。

在具体实施过程中需要完成的各项工作

①成立项目组,推进项目实施工作。项目组成员除了HR部门的关键业务人员和有经验的IT管理人员外,还应该有企业的管理者代表参与,以加强与企业管理层的沟通。

②确定项目预算,预算应包括三个部分:即软件系统费用、实施费用以及相应的运行环境建设费用。

③确定项目建设方式。如果企业内部能为EHR项目提供所有必需的IT资源;HR部门是否有足够的精力与专业知识来完成系统分析与设计工作,并自始至终能指导IT部门的开发工作,可以考虑自行开发的方式,否则外包是明智的选择。

④编制、发送RFP(需求建议书)。为了对供应商进行选择,项目组应编写RFP(需求建议书)。编制完成后发送给可供选择的各供应商,然后留出一定时间供供应商编写方案建议书,提交投标文件。

⑤制定评估建议书的标准,完成建议书评估工作。将RFP中涉及的所有关键条目提取出来分类排列,根据其对用户的重要程度指定不同的分值权重,以表格的形式制定出评估建议书。

⑥通过供应商用户参观调研,对供应商的实力做进一步判断,对第一次系统演示时被忽视或未给出满意答复的问题通过系统再次演示做进一步求证。

⑦对供应商进行排名,对RFP再次进行补充与调整,确定最终方案,通过商务谈判敲定供应商。

在项目实施中应时刻保持风险意识,尽量避免风险。

①违法、违规风险:系统如果不符合政府法规和行业的要求,会影响企业正常业务的开展,损失会难以估计。

②进程风险:如果项目实施范围和边界不明确,会造成项目不能按期完工,不能达到预期效果,造成项目失败。这是企业和供应商都不愿看到的。

③管理观念转变的风险。EHR带来的全新管理理念与企业原有管理理念的冲突如不能很好的得到解决,会造成项目不能顺利实施。

④流程改造风险:项目实施会对现有组织架构和职责进行调整,涉及流程改变、权力划分等,如果处理不当,也会造成风险,影响企业业务运行。

⑤数据安全风险:系统实施后,数据集中于在数据库集中存储,网络化运行,数据安全风险加大,需采取各种措施保证系统安全。


 

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