OA软件细分市场寻出路

作者: 王焱

责任编辑: 阚智

来源: 中小企业IT网

时间: 2012-06-11 10:25

关键字: OA软件,协同办公

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经过20多年的发展,OA产品表现的越来越理性,市场表现度呈稳定上升趋势,一些老的品牌从高端定做向普及型产品过渡,一些后起之秀在技术研发和市场把握上当仁不让,今天的OA市场格局终于进入了大浪淘沙后繁荣健康的阶段。 近两年OA行业不管是在概念还是在技术内容、市场营销、售后服务等各个方面都发生了明显的变化,已从单纯的“传统办公”到“协同办公”软件,再到“协同管理”软件,乃至到集多种软件功能于一身的“协同软件”。但就在OA软件市场这般全面的井喷状态下,OA软件商在市场上却很难生存,近百家OA软件商却无一家上市公司就是很好的例证。要想掘出OA市场的一片蓝海,OA软件商关键要找到适合自己的那种方式,面向细分市场寻求出路。

那么到底怎样细分市场呢?笔者认为,也按照产品细分、行业细分以及区域细分这三种方式细分市场。具体来讲:

1、产品细分:可能会以OA为基础平台,也可能完全脱离OA,核心应用已经不是OA这样大而全,而是小而精,专注一项,如门户管理、流程管理、知识管理、报表管理、风险管理等等。这里面转型最成功的要数慧点,下一个可能是蓝凌吧。这是一(产品)对多(客户)的模式。

2、行业细分:以OA为基础平台,但集成了大量的行业性业务管理需求,形成一个办公+业务+报表一体化的管理软件,或则叫解决方案呢吧,在某个行业中深耕细作,比教育行业、科研单位、商贸、地产等等。这是一对一的模式。

3、区域细分:还是以OA为基础平台,但主要面向某个或某几个地区,形成本地化的竞争优势,为客户提供项目化的产品,同时也提供一些关联性的服务,如HR、CRM、虚拟化等应用的咨询、集成或开发,捎带着卖点硬件设备,同时也会成为某些产品的代理商和集成商。这是多对一的模式。

国内OA行业处在一个大浪淘沙的时代,迫切需要激浊扬清,需要有实力的厂家站出来,以有效的市场战略、优异的产品性能和良好的服务来促进行业的洗牌,规范市场竞争秩序,就象国内的财务管理软件市场早期的历程一样,经过数年的市场发展,今天终于形成了繁荣有序的竞争局面。

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