中小企业实施ERP的5大对策
作者: 霍俊婷
责任编辑: 阚智
来源: 中小企业IT网
时间: 2012-11-13 07:15
关键字: 中小企业,ERP,软件
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信息化对企业来说是个长期投资,不管是从持续投入角度来看还是从投资回报周期来看,都是如此。可是对于正生存在水深火热里的中小企业来说,如果孤注一掷的将大把资金都投资在信息化项目上显然有些盲目。对企业来说,投资信息化就要做好持续投入的准备,而究竟怎样去进行这项长期投资、该投资到哪些环节对于中小企业来说似乎更加重要。钱要花在刀刃上,切肉也得选对刀!

(1)选择最适合企业自身需求的ERP产品。在选择ERP产品之前,企业首先要明确自身的需求,目标定位要准确。然后根据自身需求有目的的选择生产ERP产品的厂商及其产品。企业在选择ERP软件包的过程中应与ERP厂商进行密切的联系与沟通,这样会有助于在众多ERP厂商中选择最适合自己的最适用的各种ERP产品模型。同时企业也可以要求ERP厂商能够针对自己的需求量身定制ERP产品。
(2)加强企业基础管理工作,全面整合企业资源,重视业务与财务的有效衔接。通过信息化技术,首先完善、细化、整合业务系统的基础管理数据,为业务系统与财务系统的有效衔接作好铺垫,为ERP系统的有效实施奠定扎实的基础。
(3)加强人才队伍建设。企业实施ERP需要培养一支稳定的ERP系统实施、管理人才队伍如果是完全依赖外界的咨询顾问,系统上线运行的风险相应增大、周期延长。同时,当企业的业务流程发生调整时,ERP系统也需相应变化,企业如果没有自己二次开发的人才,而只能再次聘请咨询顾问势必造成企业成本加大。
(4)ERP系统的高风险性决定了企业必须加强风险管理。据统计,全球实施ERP的成功率不过20%。他们中,有的在实施时即告失败,有的在实施成功后因发育不良而夭折,因为系统的运行,随时可能出现这样或那样的问题,有时甚至可能使整个系统在瞬时间崩溃。是否有一个运行有效的风险管理机制将决定企业是否能在最初的ERP投资中真正获益。
(5)以“客户关系治理”为前台重要支撑。在以客户为中心的市场经济时代,企业关注的焦点逐渐由过往关注产品转移到关注客户上来,需要将更多的注意力集中到客户身上,关系营销、服务营销等理念层出不穷。