——专访IBM软件集团智慧城市高层团队谈智慧水资源管理解决方案加速智慧城市进程
　

　在科技改变时代的今天，如何让一个城市得以更快、更智能的发展，这里面有方方面面的学问，涉及的领域也为之广泛。而作为人们赖以生存的水资源，如何能够运用科学的方法进行水行业的智能管理，从而达到节约资源、管控有力、合理使用、造福社会呢……这些都在考验着和谐城市管理者们更多的“智慧”。
　
  提起“智慧”，大家会有很多理解。而作为“用IT创新推动业务”的建设者，从“智慧的地球”—“智慧城市“—“智慧水资源管理”，IBM用行动演绎着更多智慧的内涵。
　
让城市更加“智慧化”
　　
  作为智慧城市解决方案的提供者，IBM凭借正确的认知决定正确的行动，从未停下创新的脚步。
　　
  12月26日，IBM中国总部。IBM软件集团大中华区智慧城市行业产品总经理孙崇腾在接受本报记者专访时表示：“IBM于2009年推出‘智慧的地球’理念，要推动这一理念付诸实践，首先要将地球的城市‘智慧化’，面对城市中的资源消耗、环境污染、温室效应等现象，IBM软件集团凭借整体规划设计、关键技术和实施保证这三大优势，结合研发和丰富的实践，为城市交通、水资源、应急、城市管理等方面输送了领先的智慧城市解决方案，引领全球城市与合作伙伴抓住经济发展的新机遇，迈入智慧城市发展的新阶段。“
　　
                  
                              IBM软件集团大中华区智慧城市行业产品总经理孙崇腾

  在本次采访中，记者有机会作为第一批近距离通过IBM官方获取“智慧城市水资源解决方案”的最新发布，其核心思路是“整合资产维护、员工技术及工作指令数据，通过预测分析模型、优化的水资源费率制订和互动，减少水资源维护的待办事项和成本，保证企业收益并充分发挥公用事业的作用，实现水资源保护及可持续发展。”
　　
  今年9月，IBM软件集团针对中国城市的切实建设需求，推出了智慧城市慧典先锋计划，而水资源管理解决方案就是此计划中重要的组成部分。为此，孙崇腾强调，慧典先锋计划包括五部分，IBM智能运营中心、智能交通、智能水管理、和谐城市、应急等解决方案。面对当今城市化进程遇到的种种挑战，IBM为水资源管理者及服务商提供最佳的智慧城市软件和服务支持，促进建设具有国际化水平的智慧城市，提高城市居民的生活质量及城市运营效率。

盘活数据 智能应用
　
  水，生命之源。” 随着国内城镇化和工业化进程加速推进，未来对水资源的潜在需求仍十分巨大。那么，国内在水资源的管控方面，达到什么样的程度？
　
  IBM中国软件开发中心全球业务解决方案中心（大中华区）IBM认证IT架构师暨架构和公共技术部门经理金戈现场向记者分享到，国内水资源管理有两大特点，一是发展不平衡，尤其是东部和西部地区，东部很多水厂的IT信息化程度较好，生产系统、财务系统、资产管理系统等相对比较成熟。但是在中部、西部地区，IT系统则较为简单。
　

                  
    IBM中国软件开发中心全球业务解决方案中心（大中华区）IBM认证IT架构师暨架构和公共技术部门经理金戈


  “结合区域的多样性特点，我们在调研中发现，常见的为SCADA系统，EAM 、CRM、生产调度系统等。但是，形成的局面是系统间各自为战，有些地方覆盖也不全面，没有一个统一的平台支撑运营，而这些孤岛式的系统所产生大量的数据，不能进行及时有效的调用和分析，无法对决策者提供管理依据。”
　
  第二个特点是，这些系统性能相对其他行业还比较落后。这主要体现在，比如一个水厂的资产管理系统，初期建设时，也许是一家IT规模小的厂家提供，但是随着客户的发展提速，对管理要求越来越高，就会感受到系统已不能满足实际要求，而系统本身的扩展性也很差，所以客户往往选择重建。通过对东部经济发达地区的水厂的了解，一个明显趋势是，这些水厂正在逐渐采用类似于电厂或石油炼油厂所采用的现代化的生产设备管理、资产管理、ERP系统，但是从技术层面讲，存在一个迁移的过程。
　
  通过以上的特点以及与客户的沟通，我们感受到，客户非常迫切希望这些数据利用起来。

  “而这正是IBM的核心优势所在。IBM水资源管理系统就是为这些客户将零散的数据加以整合，盘活数据，并进行智能分析，使其智能化、智慧化，向管理者提供准确的决策依据。”

本地化运营为推广之本
　
  面对区域发展不均衡，水资源管理需求多样化的特点，IBM采用什么样的策略来促进更多应用？ 为此，IBM软件集团行业方案部智慧城市及物联网行业解决方案推广经理雷波介绍：“作为IBM一线业务人员，我们在推广过程中不断思考，如何能将智慧水管理解决方案“因地制宜”的落地到中国客户，并充分考虑到区域间不同需求，这对我们是一大挑战。“
　
  雷波进一步说明，结合今年推出的“慧典先锋计划”，在推广过程中，首先定位行业客户，比如水利厅、水利局、当地水管理单位、水厂及自来水公司等。从目前市场反馈来看，水务集团所覆盖的城市和区域最为广泛。第二是锁定与水相关的服务提供商。IBM水资源管理解决方案是否适合客户、适合水服务提供商，还需要我们去进行对接。然而，在对接过程中，客户对IBM的期待都非常高，提供的方案、产品和案例得到了客户认可。
　

                    
                            IBM软件集团行业方案部智慧城市及物联网行业解决方案推广经理雷波
 

  中国地大物博，有平原、高山、丘陵，水涝，水资源管理更需区域化、本地化，这一点也是客户反馈集中的建议。所以，今年，通过联合IBM研发部门，在水资源管理解决方案中做了大量的工作，比如南水北调，从A到B点经过很多省份，每个省份的特点都不一样，每一段都由不同城市和地区来负责，为什么国家要这样做，就是要结合当地区域的特性。
　
  此外，IBM目前正在和水务集团合作，针对城市管网开展密切沟通，把城市管网的水解决方案，包括水管理中，对人的管理，业务人员以及业务流程、业务模式的解决方案推荐给客户。客户最为期待的是，运用IT智能，采用智慧方法解决水管理问题。
　
  目前，IBM水资源管理解决方案实现了三个方面的落地：产品的落地、方案落地、先进的水管理体系的落地，并且逐渐改变了客户的业务管理传统意识，使客户体验更先进的管理方法。所以今年通过一些项目的应用，我们收获很多。首先，在产品、解决方案上，能够为国内客户所用，所接受。其次，为客户在管理水资源方面提出合理化建议，为建设智慧城市做出贡献。最后，对智慧水管理市场充满信心，为下一步IBM智慧水资源管理解决方案的推广开创了更为广阔的空间。