中小企业在实施BI前会遇到非常多的问题，比如自身信息化程度不高，数据数量不多且质量不高，预算不够，BI专业人才欠缺等，但是面对日益激烈的内外市场竞争环境，中小企业的决策层迫切需要能够变被动预警为主动预警，提高企业对市场变化的反应速度，从而提升企业效益，使企业立于不败之地，对BI的需求非常迫切。
   

由于我国中小企业对于商务智能的需求多种多样，因此，需要一个能够应用于各种企业的专门的商务智能平台。这一平台的特点是需要发展柔性的、可定制的、标准化的BI工具，以适应企业的自主需要。最后，商务智能平台的建设要考虑软件厂商的选择。如何选择不同的软件厂商是商务智能系统建设成功的关键。

1.需要建设或者重新构建管理系统的企业。也就是说，企业之前没有建立管理信息系统或者对原有的管理系统进行统一的升级、整合或重构。我国企业的管理系统的需求是强劲的，而管理信息系统的内容中包括商务智能系统。

2.在已建管理系统的基础上建设商务智能系统。也就是说，企业的管理系统已经建设比较完备，为了企业经营及管理的需要，建设商务智能系统。务智能平台开发厂商往往具备建设管理软件的能力，同时具有管理软件与商务智能软件集成的能力与经验。最重要的是，他们往往在开发的商务智能平台中集成了大量行业或企业的分析、决策、预测模型，为成功构建商务智能系统提供了很好的保障。

3.商务智能系统的发展和应用可以提高商业企业的市场竞争力。它以电子商务框架为基础，集供应链管理、客户关系管理、销售管理以及企业内部管理于一体，采用数据挖掘、Web信息挖掘、可视化技术、人工智能等多种信息处理手段来完善商业企业的信息化建设方案。

随着中小企业自身信息化建设的不断完善，对于信息的需求和快速决策的需要以及从复杂的环境中获取有价值的决策参考信息的愿望，使得企业的决策者会认识到商务智能的对于企业发展、赢得竞争地位和获取市场、满足顾客的重要性。