4月11日， IBM在北京召开了软件集团大中华区2013年策略发布会，分享了蓝色巨人在2012年全球和中国软件市场上获取的傲人业绩；并宣布在2013年将延续以“软实力”为核心的发展战略，通过软件技术提升以大数据和分析、移动、社交、云计算为代表的前沿趋势的创新实践、进一步推进社交商务、智慧商务和智慧城市等行业解决方案在中国本土的落地。大会以“软实力、新智慧、新格局”三大关键词为贯穿主题，寓意在以“为大数据设计”、“由软件定义”和“开放协作”为重要特征的新计算时代背景下，企业需将软件视为企业核心资产，通过把握“软实力”，挖掘创新技术的“新智慧”，才能在竞争激烈的市场环境中获取竞争力，拓展高价值的市场，开辟“新格局”。

IBM全球副总裁兼大中华区软件集团总经理胡世忠先生表示：“以软件为核心的新的IT发展环境，为企业带来了业务创新的崭新机遇。IBM非常看好软件在新计算时代的发展前景。对于IBM来说，软件业务是推动公司持续转型的重要推动力。”

2013年，软件依然是IBM重要的业务增长点。在大中华区，他们将着力推进软件在大数据和分析、企业移动、云计算、社交商务、智慧商务以及智慧城市等领域的投入，在这些契合中国企业发展需求的领域发挥“软实力”，利用软件技术的创新智慧帮助中国企业突破发展瓶颈，开启商业新格局。

从基础架构到业务转型，软件助企业把握新市场机遇，大数据和分析、移动计算、云计算、社交商务等以软件为主导的新兴技术，正在颠覆传统的商业模式，为企业和社会带来新的市场机遇。

据IDC及IBM内部的分析显示：到2015年，大数据和分析市场规模将达到180亿 IDC 2015 市场机遇；企业级移动市场规模将达到360亿 IDC 及其他外部资料来源 2015机遇；智能安全的市场规模将达到380 IDC 2015 市场机遇包括服务；云和工作负载优化的市场规模将达到730 IBM基于IDC数据的内部分析。2012年，IBM在这些领域均取得不俗的成绩：业务分析领域营收同比增长13%，智慧地球领域的营收增长25%，云计算领域营收同比增长高达80%，其中超过一半的营收来自IBM软件业务的贡献。

以“软实力”开启商业新格局

2012年，全球软件市场出现了新的变化，云计算、大数据、移动互联等新兴技术快速发展，用户更加注重整体解决方案而不再是单纯的产品销售，这为传统的渠道业务带来了机遇和挑战。为帮助用户渠道合作伙伴快速适应市场变化，2012年IBM通过有针对性的渠道政策、增加支持力度、提供解决方案等方式来帮助合作伙伴“转型”，让渠道合作伙伴更具价值。

居安思危，2013年IBM将继续“增值”战略，将根据市场变化和客户需求制定出更具针对性的渠道支持举措，继续完善合作伙伴的服务能力，助力合作伙伴自身价值的全面提升。

IBM软件集团全球行业解决方案总经理Craig Hayman先生表示：“建立更加智慧的业务需要将智能更有机地融入到企业流程框架中。社交商务、大数据和分析、智慧商务的发展为企业提供了获取智慧业务的能力，而云和移动等手段则能够帮助企业实现能力交付，从而在新市场中把握机遇，创造更多价值。”创新软实力、绽放新智慧在2012 IBM全球CEO 调研中，技术因素首次成为影响企业未来发展最重要的外部因素2012年IBM全球CEO调研。IBM软件集团在2013年也将继续发挥在技术领域的优势，围绕大数据和分析、移动、云计算、社交商务、智慧城市和智慧商务掀起新一轮创新大潮。

打造“渠道高增值”的智慧生态系统

今年，IBM和渠道合作伙伴的一个重点合作目标将是Power云。IBM软件集团大中华区渠道和工商企业部总监许伟利先生指出，“当前客户有着不同的应用，云计算的建设一定要考虑到客户采用不同平台应用的原因，而不是将所有应用都放到x86平台上去：“客户应用有些是在线实时交易，比如金融；有些是大量数据的处理，比如零售、制造业；有些是在后台做大的计算，如气象、科研；还有是在办公自动化方面。这些应用有些是基于Windows、有些是基于Linux和Unix，如果简单将云计算和x86画上等号，客户也不会接受。”
　　
IBM在过去的一年中做了大量工作，为不同的应用负载，和不同的客户群做了很多沟通，成功建立了很多Power云的典范；而Power云的实施也从过去的高级复杂的环境，逐步进化到普遍的、部门级别的虚拟化，大大简化了云计算的部署过程。IBM去年年底通过天合计划，将Power平台上的虚拟化工作有效缩减，几分钟就可以实施完成。今年Power云将有更多认证，IBM希望通过天合计划，把Power做成开放的、灵活的、安全平稳的云平台，把更多应用放上去。

在新的市场形势下，传统渠道需要摆脱“搬箱子、杀价钱”的销售模式，要更加注重客户的体验，实现价值营销，向“增值渠道”转型。为帮助渠道实现这一目标，在2013年，IBM将在创建全新渠道价值、行业解决方案销售和对新市场的开拓三个方面重点支持渠道，以实现渠道的更高价值。

在创建全新渠道价值方面，2013年，IBM将利用新IT技术和新服务模式帮助合作伙伴创造新的渠道价值。同时，IBM将继续加强合作伙伴在PureSystems新产品家族方面的销售和服务能力，利用整合、自动化、云部署的优势进行商机挖掘。另外，他还会提供更加丰富的整合科技服务进入渠道销售，IBM全球融资部也将推出更多的渠道奖励政策，以鼓励合作伙伴的积极参与。
　　
在加强解决方案销售方面，今年，IBM将重点投入Power Cloud、天工计划，以及p/SSD捆绑解决方案的销售。值得一提的是，IBM在未来还会在渠道中加大对以大数据、商业智能和云计算为主的IBM软件业务的支持和推动。
　　
IBM软件集团大中华区应用开发商合作部总监詹海萍先生指出，“在市场拓展方面，2013年，IBM将继续拓展区域市场，大力支持开发新客户和激活老客户的业务开拓，并积极推动Power Linux“天合计划”的实施，以及增强海量产品引擎对市场的拉动。

另外，全新推出的“蜂潮行动”将携手软件分销商，共同深入拓展区域市场渠道覆盖能力与技术支持水平，推进对区域合作伙伴的能力培养、商机挖掘及项目支持，建立以渠道主导的业务模式，推动业务可持续性发展，共建和谐生态环境。”

值得一提的是，IBM软件集团将针对金融、电信、政府、医疗、能源、交通、制造、中小银行及零售等9大重点行业，推出40个高价值解决方案。通过与IBM研发和服务部门更紧密的合作为推进不同行业实现企业再现代化奠定基础；并携手合作伙伴深入区域市场，提升高价值解决方案销售能力，开拓全新业务模式。

IBM软件集团大中华区应用开发商合作部总监詹海萍先生指出，“有新的业务模式相对应就会有相对等值的技术来配合它。事实上IBM这么多年来在技术上的投入在不断增加力度。同样的，我们针对六大解决方案，IBM必须要努力保持一个技术领导者，我们不能像大部分厂商那样只停留在谈单一的技术层面上，比如数据库的技术，JAVA的技术等。我们要做的是跟大家生活息息相关的，也就是说我们所有人都会面对到的问题。我今天谈的不是说解决JAVA的问题，而是要解决比如云计算、社交网站等问题。

IBM全球企业咨询服务部大中华区总经理Nancy E.Thomas女士同时也表示：“在实现业务前线化和全球整合这两大领域，软件和服务的协作将把先进的软件能力和一流的咨询服务带给客户，共同解决业务线客户关注的问题，为客户提供全面的端到端解决方案。”^

IBM软件集团大中华区渠道和工商企业部总监许伟利先生指出，今年软件渠道IBM会从三个方面更加深入的去拓展。第一，是深入到区域的覆盖，暨增值到区域。他们会在一、二线城市以外的区域更多的覆盖，从两方面做起，一是IBM内部会多放一些人在这些三、四、五线的城市；二是“蜂潮行动”，即“小蜜蜂计划”。他们会跟他们的合作伙伴一起去覆盖这些区域，具体做法是IBM跟合作伙伴共同投资派遣销售和技术人员在这些区域里面。

第二块是六个解决方案，IBM看到市场有六个方向或者六个能力，他们因为看到客户有这种需求，所以他们开始走向这几个领域。他们希望合作伙伴跟他们一起走，未来IBM会关注九个行业，在这九个行业里怎么样更深入的去了解它们对这六个解决方案里面的一些需求，然后跟IBM会和他的合作伙伴们一道开发出一些解决方案给这些行业。从软件的渠道团队，IBM的分配也将按照九个行业的人员来进行，他们称之为合作伙伴顾问；然后在这九个行业里面，他们再选一些对这个行业比较熟悉的或者比较强势的合作伙伴跟他们一起针对这六个领域里怎样更深化的合作开展实践与研究。
   
第三块是新的业务模式。今年IBM的渠道部将会组织小的团队，这些小的团队是一个开始，他们的最终目的是跟合作伙伴一同去市场了解这个新的业务模式需要怎么做。同时，IBM通过云与合作伙伴提供给客户的一些服务及业务模式将不像以前那样只卖产品，而将是他们和客户一道共同把这个新的商业模式做起来。

今年，IBM将会在以上这三方面加大力度，他们在市场覆盖和区域拓展方面将更加深入，利用他们的“蜂潮行动”，针对九个行业和六个解决方案，让他们的合作伙伴更为深入的了解IBM及其业务，做一些适合这九个行业的解决方案及应用。在新的业务模式上，怎样跟合作伙伴全力配合，共同开拓全新业务模式将会成为IBM今年在这个领域的主线。
   
通过渠道生态系统的构建，为智慧城市提供专业的解决方案是IBM全新一年的重要议题， IBM软件集团全球行业解决方案总经理Craig Hayman先生谈到，“智慧城市，指的是所有的城市，包括所有规模的城市，包括镇、村庄以及大城市。这是一个大家进去之后，满足大家生活需要的地方。我们谈论城市，应该考虑一下城市里的人们有什么样的需求，比如说首先是人身安全，然后是基础设施的稳定性以及为人们提供帮助或者是协助一些社会性的项目。在中国做包括两个部分，第一是能力，第二是考虑到城市或者是小镇，不论是城市还是小镇的位置。比如说，谈到能力，一个城市，我们应该有执法的能力，来保证城市居民的人生安全，我们收购了一个执法软件的公司，这样就可以为检查以及其他负责安全保障的部门和人员提供帮助。这个软件如果只用于单个的城市执法的话是非常有效的，如果涉及到多个城市的话，就需要城镇的执法人员相互之间能够交流、环境信息，更好地保证安全。我们做了大量的工作，这样可以根据中国的情况使用这个软件。这就带来了第二个问题，也就是说，我们提供服务，不只是针对一两个城镇进行服务，我们需要跟全国负责安全的部门的领导进行探讨，目的并不是对一到两个城市服务，而是为多个乡镇提供服务，在全国范围之内提供服务。
   
针对这个问题IBM大中华区方案软件集团总经理夏然先生谈到：“我们看中国的二三线城市，它和美国的二三线城市差不多，IBM看到我们不太一样的地方在于大部分是以项目为主，而现在整个中国的现状，京沪穗深这几个大的城市，做智慧交通、智慧应急这些，都是以项目先走。这就是一个很大的IT投入，如果大家对政府很了解的话，项目立项、专家评审、可行性报告、竞标、投票，整个落地随之也会很顺畅。现在的大城市，包括一些二线城市也都是这样，在中国的二三线城市，有的时候四线城市，有一个共性的问题，口号能喊，但是怎么做不太清楚，这样就造成了整个市场的混乱。有的人说你增加2千个探头就是智慧城市，或者你增加一个电视、视频等。一种是他们非常想做，另一种则是觉得市场上的声音太多，找一个专家弄明白之后才做。

我们经常走访客户，发现有很多客户说你帮我做智慧城市，我不知道怎么做，我这儿智慧新区2个平方公里，你帮我们做。我们同样遇到这类情况，它有利有弊；弊端在于我们和客户沟通的时候，人力、物力投进去，到底先做什么样的产业、做什么样的交通还是应急，还是医疗？他也不太清楚。通常这种情况下的时候，我们很高兴能够把这个项目接下来，但这个时候就需要我们的专家团队和市里的领导谈，把他们的产业定位做出来。然后再一步步地落实下去。这种情况下有两种解决的方法：一是我们把它打造起来，这就要求有两个必须做的地方，一个是我们一定要一步一步来；另一个是一个方案一个方案的落，做6-9个月一个方案能够显出成效，然后继续往下做。”

云计算与安全

随着“云计算”的日益普及，其业务本身和它的安全与维护日益成为了各方关注的焦点。在这个问题上，IBM杰出工程师、IBM中国开发中心首席技术官兼创新工程院院长毛新生先生指出，“云计算的关键要点，一是引领，二是开放。

关于引领一方面是指从技术跃升到商业、业务层面上的考虑。首先要对一个企业的关键决策角色都做很深入的了解和调研。另一方面，越来越多的客户需要利用新的技术，这些新的技术是一个融合性的使用，不仅仅是单一的去谈论某一个。云计算、大数据、移动需要协力配合，结合起来才能形成一个崭新的基于智慧计算新型的计算设施。

这些现象带来的情形实际上是融合性的基础设施，对于这个基础设施IBM有很多种说法，业界叫云计算、大数据等等。我们很多时候也叫智慧的计算技术模式，是一种新型的商业形式。所以应该从这样的角度来看待云计算，这是一种融合性的技术。

企业级的大数据和企业级所要的云计算的技术需要融合起来，同时在这个基础上跳跃到商务的层面谈智慧的城市，怎么把融合性、智能的计算应用到城市的管理和商务，应用到社交与协作这些方面。这是谈的第一个要点，是在引领这件事情，如果单纯从技术的角度去谈云计算，到现在技术的演变已经到相似的程度。”因此，毛新生先生指出IBM希望推动生态体系的构建，并且这个生态体系是一个开放性的。

对于第二个关键词 “开放”，毛新生先生指出，“云计算从技术的角度看是很简单的一件事，我们怎样把IT的一种能力转换成自助服务、想用就用、可自动伸缩的、非常新的、灵活的基础设施。这样的能力无外乎把计算能力、存储能力、网络能力融合在一起提供。真正很要紧的事情是怎么样去使得这样一个能力以一种可互操作的方式来进行。今天的技术有很多种，如VMware、Power等等。再往下走，每一家都有自己的方式方法。往上走PaaS的层面，我们需要用一种开放的标准让所有这些能力不管是硬件层次还是软件层次的能力，变成一个标准化的方法，同时它是一个开放的东西。这样在各个厂家买的东西可以在云的环境里进行相互操作，自由的运用，这点对于“云计算”技术是非常重要的。这是为什么IBM先进入到OpenStack来推动无论是接口还是服务的标准的原因所在。

与此同时，不光是在技术的标准方面，在云计算的厂家、云计算应用的基础架构和实践层面上来推动这样一件事情，都是来源于我们很多的实践。这些实践都不只是简单谈数据化，都是从业务的层面上来看怎样利用云的技术使得你的业务可以更快的实现价值。怎么样优化或者是支持业务的创新。另外，怎样用云技术结合软件的能力，帮助城市和地域进行创新，超越一个企业，这些问题都要基于以开放的技术为基础，从实践中来提供。

关于云计算技术与安全问题IBM软件集团大中华区云计算与移动总经理朱绍康先生说：“关于云计算的概念大概已经听了四五年，今天我们还是在看怎么样落地，云对IBM来说代表什么样的东西。第一，IBM的强项是创新，今天的IBM和102年前的IBM做得是完全不一样的事情，跟15年前也是完全不一样的，每10-15年IBM都会进行转型。IBM的生命力是持续的创新能力，而不在于一两项王牌产品。

第二，我们今天关注的云计算也好，移动互联也好，这都是IBM创新的标志。以前我们创新可能是讲SOA、e-Business、On-demand。今天看，不管是云还是移动互联，实际上主要是在我们的基础技术和创新领域怎么样能够结合，让每一个人从生活、生产、经济运行和社会管理方面都能体会到模式和利益的创新，带来每一个人都能切身感受到的不同。这些是最重要的，也是IBM最为关注和致力于解决的。”

纵观过往，所有企业成功的转型都需要有伟大的战略预见，这也是IBM之所以能够立于不败之地的关键所有。

关于安全问题，IBM软件集团大中华区安全系统部总经理黄淑慧女士指出，“IBM在去年有一个新的软件的产品线，就是安全系统部（Security  Systems）的建立。同时，IBM有一个安全的研究团队，它的名字叫X-Force，每年都会发布一些安全报告。IBM看到，差不多47%的安全漏洞是从网应用带来的。为什么我们能看到这么多企业都有那么多的安全问题呢？有几个原因，我们看到现在是大数据时代，比如在企业、个人都有很多数据的交流，还有现在看到个人跟企业的界限已经没有了，比如我自己有四个移动设备是可以连着公司的应用。此外，我们还看到很多企业把一些应用放在云移动设备，还有利用虚拟化。而黑客的攻击手段也是越来越高。”

由此可见，现在企业面临着巨大的挑战，那就是他们在IT面看到的安全问题十分混乱。那么这些客户应该怎么办呢？“IBM建议客户从四个不同的领域，不同的点去考虑他们对安全的需求：人员、数据、应用程序、基础架构。在不同的领域有不同的点都有可能在单一的地方有一些安全的方案，但是重点是客户有没有一个平台去看清楚在不同的领域、不同的点里面一些相关联的分析。”黄淑慧女士如是说。

IBM在过去的14年里收购了18个与安全相关的公司，从1999年开始，IBM就在主机上投资了安全的方案。随着IBM看到开放平台和云的发展，他们在开放平台已经投资很多的安全方案在里面。他们有一个非常好的安全研究团队，名字叫X-Force，在每年都会发布两个安全相关的报告。他们有一个安全的架构，客户可以从不同的领域针对自己的安全需求，来选择IBM在整个安全架构方面的产品、计算和服务，最终获得端对端的解决方案。

对于很多客户而言，他们可能在几个领域都会有比较多的安全需求，但多数又不清晰自己的具体需求在哪里！如云、大数据、移动……对于这个问题，IBM整体的安全方案是希望帮助客户提高对安全的清晰度，希望通过这些安全智能和安全自动化的方案帮助客户提高它的能力，让客户很清楚它的安全需要以及问题在哪里。

现在的技术不会告诉你用了一个产品之后就是绝对安全的，你有没有用到现在的技术，有没有利用到现在的最佳实践，去提到对安全有问题的防控性，这个才是云技术与安全系统工程最重要的。另外，你还应该知道有哪些地方有可能存在安全隐患，有没有利用市场上的最佳技术去保护安全风险。