一、POM概述

　　1. POM是什么?

　　POM是项目运营管理平台（Project Operation Management）的简称。重点围绕房地产项目开发的全生命周期，从“进度”、“质量”、“成本”以及“现金流”四条主线实现对整个项目的全面管理。分别覆盖“项目发展”（包括项目论证、项目可行性分析）、“规划设计”、“项目建设”（包括采购招投标、施工等）和“销售及服务”等项目运营管理的重要阶段，从而实现对整个项目规范化、流程化、精细化的全方位管理。

　　2. POM的内涵

　　@POM不只是关注项目/产品的“建造过程”，而是关注项目的整个全生命周期；

　　@POM不只是关注“进度、质量”，同时还关注“成本与现金流”；

　　@POM不只是处理各专业部门的“业务功能”，同时还关注“实时的项目协同与共享”；

　　房地产的POM，更多的是站在整个项目“运营”的角度，实现对项目全方位的管理。即：在关注项目整体运作的同时，也密切关注项目的资金运作、项目的利润与投资收益率，这与一般的工程项目管理不同，具有十分鲜明的房地产特色。

　　3. POM的构成

　　项目运营管理平台由多个子系统构建而成，可根据客户实际业务的需求，任意选用和组合。现有的子系统包括：

　　@投资分析管理

　　@项目进度管理（包括项目进度与质量管理）

　　@采购与招投标（包括网上招投标）

　　@成本管理（包括合同管理）

　　@协同办公平台

　　@管理驾驶舱

　　二、POM系统整体框架与流程



　　三、明源POM系统设计理念

　　明源自2001年启动进行房地产项目运营的研究，已历经5年的时间，经过对国内250余家优秀房地产企业的业务调研，以及产品试点应用，在思路不断完善的过程中，形成了“一条管理主线、两大基础平台、四个关键要素”的设计理念，并构建成完整的、多维的、均衡的项目运营管理体系。

　　1. 一条管理主线

　　以“项目的全生命周期管理”为主线，从项目立项初期的“投资分析”，到项目建设过程中的“项目进度计划与汇报”、“采购招投标过程管理与网上招投标”、“合同签订和执行”、“成本预算与控制”、“款项结算与支付”、“现金流预测与管理”等功能，覆盖整个项目运营的全过程。

　　2. 两大基础平台

　　@工作流程管理平台：系统底层嵌入工作流引擎，引入邮件和短信接口，各个业务进程均可以随时引入工作流，自定义工作流程，搭建项目管理协同工作平台，满足多项目公司多部门在项目管理过程中信息共享、协同工作的需要。

　　@知识管理平台：对项目开发过程中所产生的大量文档、图片、视频、流程、制度、经验教训等进行管理，便于内部共享、授权使用，也有利于在今后的项目中继续利用，从而提高企业整体的项目管理工作的效率与加速企业知识的积累。例如，POM系统中创造性提出“成本数据库”概念，对历史项目成本数据的沉淀，可以作为下一个项目投资估算的基础和参考。

　　3. 四个关键要素

　　进度管理：包括对项目范围、进度的管理。

　　@项目范围包括项目的基本信息、特征信息、项目产品构成、户型构成，以及最新的产品库存等相关信息；

　　@项目进度从多个角度来全面反映时间进度、工程量进度、工作进度、形象进度，避免单一角度看待项目进度带来的管理偏差，实时、全面、直观地反映项目总体进度状况。
质量管理：质量管理从两个角度体现，一方面建立质量规范体系、工程案例库，在企业内部进行规范与共享；另一方面加强质量管理的计划性与现场管理中的质量管控，重点包括：计划、执行、控制、总结等各个环节，并对已经出现的质量缺陷及时的进行整改，真正将工程质量落到实处。

　　成本管理：包括以合同为中心的成本控制以及采购招投标管理。

　　@成本系统基于先进的“目标成本”+“责任成本”+“作业过程控制”的现代成本管理体系，以合理的成本结构分类作为成本管理的基础、以目标成本作为成本控制线，实现以合同为中心的“全动态成本管理”。

　　@采购招投标分为两大部分，内部系统和外部网系统。内部系统把采购招投标的材料库、供应商库、采购计划、采购过程全面纳入系统管理，外部网系统实现网上供应商门户、网上招投标、供应商材料网上报价与材料信息维护等功能。

　　现金流管理：现金流是房地产企业的生命线。现金流管理也贯穿了项目的全生命周期,明源POM不仅管理“在建项目”的现金流入与流出，还关注“拟建项目”的现金流，更好的服务企业战略布局。