解读“微信”那些事儿

作者: 王晶莹

责任编辑: 阚智

来源: 新浪科技

时间: 2014-04-11 10:49

关键字: 微信

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2014年的腾讯微信可谓是多事之秋,让我们来看看关于微信的那些事儿:

腾讯回应微信公众账号被封:因被举报多次

2014年3月13日晚间一批微信公共账号被封一事,腾讯方面14日发布公告回应称,“为保障用户体验,微信公众平台严禁恶意营销以及诱导分享朋友圈,严禁发布色情低俗、暴力血腥、政治谣言等各类违反法律法规及相关政策规定的信息。”

据网民反映,14日,用户再查阅相关账号时均显示“因大量用户举报”字样。在微信中搜索被封账号,已无法查询到,或被永久封停,用户回复关键词亦无法读取原有的历史数据,被建议取消关注。腾讯方面人士告诉记者,这些账号是由于多次被举报,导致封号的。

微信官方澄清“史上最严”公众号新政 称系误读

关于"微信收紧公众平台政策的传闻"在各大社交平台传播,新浪微博的自媒体负责人也在微博转发相关信息,传闻中称腾讯发布最严厉公众号政策。

对于这些传闻,微信官方表示纯属误读,并发布公告对最有争议的八个说法进行了澄清:

1.关于“禁止微信群发”:

群发是微信公众帐号的基础功能,微信不会禁止。微信将禁止违反国家相关法律法规,涉及虚假信息、侵权、恶意营销等内容的群发行为。

2.关于“禁止公众号互推”

微信没有禁止所有的公众号互推行为,禁止的是以利益交换为前提,具有恶意营销性质及异常的公众号推荐行为。

3.关于“禁止用附近的人/漂流瓶推广”

由于接到很多用户关于利用附近的人/漂流瓶进行批量推广的投诉,为避免对用户造成骚扰,微信禁止通过附近的人/漂流瓶功能进行批量推广及恶意营销的行为。

4.关于“禁止用微信导航推广”

为避免对用户造成误导,微信禁止第三方平台通过利益交换进行微信公众号的恶意刷粉及推广行为。

5.关于“禁止用微博推广微信”

微信没有禁止在微博平台推广微信公众号,正常的微博平台推广是许可的。

6.关于“禁止微信自媒体联盟”

微信没有禁止合法合规的自媒体或媒体联盟,微信公众平台鼓励优质媒体原创内容的发布及传播。

7.关于“禁止用利益吸引用户”

微信没有禁止公众帐号的合法推广行为,微信将禁止的是通过利益诱导进行恶意推广、强制要求朋友圈分享等行为。

8.关于“不是原创文章可能被封号”

微信没有对非原创帐号采用一律封杀的政策,会针对受到用户投诉且未经授权抄袭他人原创文章的行为恶劣程度进行不同的处理,保护作者的知识产权。

据了解,对于微信公众号新政的解读,是基于4月4日发布的《微信公众平台运营规范》加以理解改编而来。

这个政策发布时,并未在微信开发者和自媒体圈产生啥影响,因为规范只是将此前的一些规定集合整理成文而已。

比如关于禁止诱导分享的规定,是微信在去年最后一天发布的;而关于禁止微信公众号刷粉的规定,则执行了一年多了,都不是啥新鲜事。

而且对于原创自媒体来说,这事益处很大,比如那些以抄袭为能的营销自媒体就将受到制裁。

另外,腾讯内部人士也向企鹅生态表示,这个规范出台主要是为了打击违规营销号,进一步净化微信公众平台环境。

封闭的微信带来的安全危机

当Mark Zuckerberg以恶作剧形式,将全校所有女生的照片公布出来的时候,整个哈佛学校的人都能公开的看到所有女生的照片,基于此开放基因的Facebook而后迅速在全球形成风靡。

即使是在QQ时代,QQ空间访问量也是一种造成用户盲目崇拜的虚拟产品,相对来说,QQ产品是开放的。微信从一开始就似乎打算走私密路线,虽然包括漂流瓶、附近的人等功能都提升了微信的开放性,但是整个体系实际上仍是封闭的,即所谓的私密社交。

区别于微博平台这种具有广域“放射性”产品的是,微信公众平台虽然也具有“放射性”,但是信息源和信息接收者之间是私密的,没有其他人能够知道微信公众平台管理者和订阅者之间到底进行了什么交流,他们被完全封闭的订阅者和微信公众号管理者所形成的密闭空间内。

非微信好友是看不到对方朋友圈的评论信息的(作者微信公众号:郭静的互联网圈),老婆永远也别想在微信朋友圈看到小三对老公的暧昧信息的,老公与老婆的信息、老公与小三之间的信息是封闭的,在几百个好友中,能有和小三偶遇的好友几率并不大。

腾讯2013年Q4季度财报显示,微信与WeChat合并月活跃用户为3.55亿,在移动互联网的用户量几乎达到了所有产品的顶峰。但是这些巨大的用户量并不一定就是“宝藏”,也有可能是“定时炸弹”,伴随着微信的越来越深入,封闭的微信所带来的安全危机正在一步步显现出来。

微信公众平台:砖家、叫兽、虚妄者横行

微信公众平台给自媒体提供了一个很好的渠道,但是要知道自媒体本就有高有低,而封闭的环境更是给各种砖家、叫兽、虚妄者提供了契机。

近期,在南京的催眠大师陈志华就因为涉嫌微信传销案被抓,而类似于这种砖家、叫兽、虚妄者在微信上并不是少数,鼓吹“108天买奔驰、6个月买房,1年开劳斯莱斯”者大有人在。

微信公众平台管理者和订阅者之间形成的环境是封闭的,微信管理者传输的是什么信息、订阅者和管理者之间交流的信息,没人知道结果会如何。在此种相对封闭的环境下,微信公众平台管理者输送的虚假、无妄的信息在中间横流,订阅者根本无法分辨封闭的微信平台里信息的真假,而官方平台更不可能成立专门的专家团队去审核信息的真假。

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同名危机,真假难辨

微信和QQ不同的是,微信显示的是汉字名称,很少有用户去记某好友的英文ID。中文名称的问题是,可能出现同名问题,甚至会有用户恶意使用某名人或者熟人的用户名,并将ID的图像也改为名人或者熟人的ID。

更名为同名后,如果用户没有识别出来,很有可能就给诈骗者提供了机会。我就遇到过某互联网人士恶意更改自己的微信昵称以及图像,改为熟人后,他在朋友圈发出了恶搞的信息,后来据原人透露,不少用户都上当受骗,虽然最终没有被诈骗钱财,但是也惊出了一身冷汗,原人不得不在朋友圈发出“一切在朋友圈发出的各种骗钱信息是假的”,此事才告一段落。

更名为同名后,直接和熟人进行对话,若是骗子,还真没办法分辨。

微信在经历整个封闭系统的经历中,是在原有的QQ基础上做出了较大的差异化竞争,包括其他移动社交产品,也难以和微信相比,但是封闭亦会带来封闭的风险。

虚假的信息在封闭的微信公众平台、微信朋友圈空间内流转,用户无法通过第三方工具去分辨信息的真假,因为这些信息是由“熟人”推荐的

开放的好处是大家都可以自由的进行评论,在信息真假的甄别上比较容易,而封闭的弊端是虚假的信息无法判断,弄不好就会失财、失身。互联网安全问题已经愈来愈明显,携4.5亿用户之巨的微信,更是肩负着4.5亿用户所流传信息的真假的重任,微信是真的越来越重了。

微信为啥要拼命护住自媒体

关于“微信推最严新政”的消息层出,而不同于以往的“高冷”态度,微信这次很快就进行了反击:一边发布公告解读具体新政;一边对企鹅生态表示不会收紧政策,《规范》出台是为打击恶意营销,保证微信公众平台健康。

这很有意思,微信5.0区分订阅号和服务号时,外界曾纷纷猜测自媒体已不在微信核心计划内。但现在情况却恰恰相反,微信正以前所未见的积极态度保护自媒体,不容任何人侵犯,这是为啥呢?

答案很简单,就是微信发现,自媒体和订阅号正成为微信生态中关键一环,甚至是微信电商和微信O2O的流量基础。

为啥这样说?

1.微信不是要打击自媒体,反而要保护自媒体。

关于微信新政的各种解读,其实都改编自4月4日发布的《微信公众平台运营规范》。而如果说这个《规范》会带来啥变化的话?答案是不会带来什么变化。

因为《规范》中大多数条目都是此前存在的,比如禁止诱导分享的规定,是微信在去年最后一天发布的;而禁止微信公众号刷粉规定,则执行一年多了,都不是啥新鲜事。这个规范更像是过去规章制度的集合。

当然,微信树立规范其实还是挺有针对性的。腾讯内部人士就对企鹅君表示,微信重点打击的是违规微信营销号,目的是净化微信公众平台生态。

这样来看,对以抄袭为能事的营销号进行打击,其实能够保护微信自媒体。

2.自媒体价值显现:为微信电商和O2O做流量支撑

如今,微信订阅号正越发清晰地显现价值:

订阅号具备媒体属性,能够为封闭的微信公众平台带来关键流量,这是微信O2O、微信电商等业务的重要流量基石。

虽然做企业服务的服务号是微信公众平台的核心,但其被限制为每月才能推送一条信息,这有让服务号沦为信息孤岛的危险,而用户反复访问的订阅号则能为服务号带来鲜活流量。

而且,微信订阅号流量不同于外部流量,其直接在微信体系内自循环,转化率和价值都非常高。

实际上,微信早早就开始内测订阅号广告系统(微信广点通),就是想通过公众平台自循环为公众号注入流量。

3.规范之后是认证,认证之后是全面商业化。

其实,从服务号的发展历程中,我们多少能预见微信订阅号的发展过程:规范生态、打击恶意营销号、推广认证、再到商业化,这些动作是环环相扣的。

实际上,微信订阅号的认证和商业化,都早已经开始了:

认证工作由微信部门承担,前段时间微信以自定义菜单为诱饵,要自媒体通过认证才能获取。

微信广点通负责人也透露,未来想接入广点通,通过认证是首要条件。

通过各种接口及服务吸引订阅号完成认证,这为微信订阅号商业化奠定了基础。

具体商业化目前也有腾讯广点通参与,其正以5毛一个点击的价格向自媒体们进行推广广告计划,并将自媒体称作“流量(提供)方”。

据悉,微信广点通最早在月内就会进驻微信公众平台,届时,作为微信公众平台基础能力之一,微信广告将开始推进微信订阅号商业化。

2014年微信故事还在继续,让我们拭目以待。

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