OA选型知多少
作者: 王晶莹
责任编辑: 阚智
来源: iSMB
时间: 2014-05-04 11:30
关键字: OA
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随着办公自动化(OA)概念的深入人心,越来越多的企业正在实施或准备实施OA系统,以便为工作效率和业务运作带来突出成效。由此一来,如何选择最适合自己的OA,无疑成了企业所遇到的重大难题。
下面我们来说说OA选型的侧重点到底是什么。
首先,选OA您所需要看重不能仅仅流于产品表面,更重要的是考察产品真实性、咨询产品技术和了解产品售后服务。
考察
任何一款优秀的软件在设计时就必须考虑到各种苛刻的条件:一、界面清晰整洁排序合理;二、信息捕捉及时准确不能产生歧义;三、功能使用方便顺手可以举一反三;四、支持快捷键允许复制粘贴。。。对您来说这些专业知识过于繁复了?在看到宣传资料时多分析一下就很容易可以剔除糟粕取其精华。点不开的链接、没有任何详细说明的空头支票、被处理过的不正常色调图片、对您完全没有任何帮助艰涩难懂的"专业"文章、一搜就一箩筐的摘抄信息、没有根据的"最好、最佳、最强"等自我评价、莫须有的技术声明、天花乱坠的产品吹嘘等等,这些都是最常用的虚假宣传手段。另外试用产品,真实的体验其可用性和易用性,将宣传材料中所提及的各项功能亲自尝试一遍,自然可以分辨真假难易,这也是帮您选型的最佳手段。
咨询
为了适应您的各种需要,OA产品往往需要一定的定制开发,咨询顾问(或项目经理)的能力至关重要。仔细咨询某些功能的技术细节或解决方案,您会发现大部分的咨询顾问并不能给您所需要的全部答案,您当然需要一个技术和管理兼顾的专业人士,而不仅仅是营销人员。
服务
软件的销售不仅仅是产品还有产品的售后服务,"卖出去还管它干嘛"的思想普遍存在于某些OA厂商及供应商中。您必须仔细询问售后服务的详情包括期限、费用、由厂商提供还是代理提供等等相关信息,当然最重要的还有服务的品质,最终才能做出综合的判断,选出最符合您理想的OA产品。
其次,OA是公司的文件及信息的存储中心,系统的安全性是至关重要的。除了考虑到防火墙软件,防病毒软件之外,还需考虑如下四个方面:
密码的安全性
1.有效的密码:用户不能使用生日、电话号码等别人容易猜出的密码。密码应该输入至少6位字符,建议混合使用数字、大写、小写和特殊的字符。
2.硬件加密锁:有一个USB硬件设备,象U盘一样的东西,里面存放了登陆者的认证信息,当登陆时,必须插上钥匙才能进行密码的验证。
登陆的限制及记录
1.日志:查出谁用了哪些功能,详细的日志记录,可以查出谁在什么时候,用了哪个功能,对于登陆失败也有详细记录。好的日志系统可以提供管理员分析的工具,及时发现问题。
2.内部IP访问限制:可以设定仅限内部的IP地址段的用户才能访问,可以减少外部侵入的风险。
3.特定区域的限制:可以设定只有某个区域的可以访问系统。如公司只有北京和上海有分支机构,那么设定特别区域限制后,可以减少外部侵入的风险。
传输协议的安全性
1.SSL方式:普通的网络传输采用的是HTTP协议,如上面所述,HTTP协议是明文协议,只要截取网络数据就可以反转过来,而SSL协议是通过私钥认证的,即使获得了网络数据流,如果没有相应的密钥,也无法反编译出数据。
2.VPN 方式:如果要跨区域使用,数据就需要在公网上传输,为了保证转输的安全性,SSL方式提供了非明文协议方式。VPN提供也另外一种形式的非明文传输协议。
侵入后的安全性
1.数据加密存储:数据库中存放的数据大多数是明文存放,如果黑客一旦有机会侵入系统,如果是明文存放的,该数据很容易暴露出来。所以对一些核心数据,需要在数据库存储时,就进行了数据加密。
2.数据库的默认密码:请务必设定和修改数据库的默认密码,现在很多系统的默认密码为空,这会造成很大的安全隐患。
以上的安全措施,用户可以根据实际情况及预算,选择一种或几种进行组合,总而言之,安全与经济性、易用性是成反比的。安全性越高,成本越高,使用的难度会增加。需要量力而言。