企业社交网络不同于Office那样的工具。它是一种方法论，一种思想。在这一点上，类似ERP却又超越ERP，它不面向供应链和工作流，而是工作者本身。充分调动人的智慧与能动性，从对信息的处理方法上对工作进行重新定义。

与QQ、MSN这种点对点发散、无结构的沟通方式不同，企业社交网络使员工的工作时刻协同，像精密仪器里的零件一样被组装起来，并随时随地进行资源共享与头脑风暴。使团队协作能力更强，工作活动能力更强，而且通过知识积累不断提高。

在沟通协作的基础上，企业社交网络还能嫁接各类管理插件，比如任务管理、项目管理、CRM等等。成为真正意义上的工作入口。

关于企业社交化

社交化企业是将企业内部社交网络引入到企业管理中，以实现企业内部员工间高效、透明、便捷的沟通与协作的云时代企业。建立社交化企业将是未来的企业核心竞争力的关键。它不是一个时髦的空洞概念，而是一个有真正应用潜力的未来管理利器，它能够让组织，也包括企业获得真正的竞争力。

CIO眼中的IT社交化：趋势还是瞎扯？

企业社交网络的本质就是协作，企业级IT应用的社交化正是“以人为本”理念的回归，但这也将打破企业现有的层级制和既定汇报线条。此外，如何提升大量非结构化数据的处理能力，也成为企业IT社交化进程中，CIO不得不面对的一大难题。

社交与企业应用结合到来的好处：

改善销售业绩

有效地生成销售线索

社交技术触发ERP操作

CIO们敢尝试“IT社交化”吗？

82%的CIO认为IT社交化是一种靠谱的趋势，这部分CIO认为，社交化使得消费者与生产者的角色动态变化，这是一种革命性的变革。

也有CIO认为，社交化产品的互动可以增加用户对企业的了解，但如果互动频率太高，用户会感受到时间损失的风险，降低了解企业的意愿。

“社会化是一种趋势，而企业作为现代社会的重要组成部分，不论是为了生产能力的提高、企业内部管理的和谐，还是处理外部危机或社交媒体营销，其不可避免的必须面对社会化程度剧增带来的各种问题与机遇。企业级的社会化产品以企业的社会化需求为起点，通过某些特定功能的专注与延伸，必然存在的巨大的市场价值