成客户之需 就软件之致
——IBM软件：向“客户导向型企业”转型 建立“洞察分析体系”

■本报记者  张金祥

IBM软件集团大中华区2014年度策略发布会在京举行。会上，IBM着重阐释了软件集团着眼新时代客户需求，帮助企业实现向“客户导向型企业”转型，并通过投入大数据分析、云计算、移动与社交等为代表的核心技术，推动“洞察分析体系”的建设。

IBM全球副总裁兼大中华区软件集团总经理胡世忠先生指出：“今天，消费者和企业同处在一个瞬息万变的环境中，企业面临着从‘以客户为中心’向‘客户导向型企业’的转型。在大中华区，我们将着力推进软件在大数据分析、云计算、企业移动与社交领域的投入，利用软件技术的创新智慧，助力企业打造洞察分析体系，实现智慧的转型。”

IBM聚焦核心三大技术 大力推进转型进程

在大数据与分析领域，IBM已充分展现了在该市场的领先优势。IBM拥有40000个全球成功实践、另据权威调研机构Wikibon近期报告[3]表明IBM在70多家大数据供应商中脱颖而出，连续两年大数据市场占有率第一。

IBM构建了最为全面和丰富的云产品及解决方案，为企业提供100多套业界领先的SaaS产品，以满足企业开展包括营销等在内的各项工作。另据了解，IBM还投资10亿美元构建BlueMix平台，并将在2014年投资12亿美元拓展SoftLayer在全球的数据中心建设。

IBM还专注于移动、社交和安全领域。IBM拥有4300项移动、社交和安全技术专利，遍布世界各地的25个安全实验室和10个安全运营中心，并通过收购12家安全技术公司、8家移动营销的公司，为企业开展安全和个性化的互动参与提供先进的解决方案和专业知识。

IBM全球副总裁兼IBM中国开发中心总经理王阳博士介绍说：“针对目前不同行业对快速增长的大数据分析、云计算、移动与社交技术的需求，IBM中国开发中心将不断加大研发力度，利用技术实践所积累的丰富经验，通过在大数据分析、云计算、社交及移动等以软件为主导的领域的投入，帮助企业支持当前参与互动体系的商业和技术创新，从而推动洞察分析体系的建设，从容应对向‘客户导向型企业’转型的趋势。”

IBM携手合作伙伴构建软件核心竞争力

此前，IBM与北京中电广通科技有限公司共同签署了“IBM-中电广通SaaS全面合作”备忘录，就未来共同合作交付实现软件即服务（Software-as-a- service，SaaS）应用和服务达成战略合作协议。双方将通过进一步调动各自在市场、技术、产品、行业经验、服务和本地资源等方面优势，针对中国客户特有需求共建全面的SaaS解决方案服务团队，向用户和合作伙伴全面展现IBM及中电广通SaaS解决方案优势，针对拓展SaaS及云计算等相关技术战略和新兴机会进行测试和推广，使其成为IBM软件新技术在中国的前沿测试和展示场所。