越来越多的IT企业开始基于J2EE技术和J2EE应用服务器，来开发新一代更加具有竞争力的产品。IT企业如何才能在新一轮的竞争中，处于更有利的位置呢？ 以下几个问题是要考虑到的关键因素。

　　需求调研阶段：如何迅速搭建业务模型，完成业务蓝图？

　　研发阶段：如何快速完成开发？

　　实施阶段：如何实施快速定制？

　　维护阶段：如何快速适应变化？

　　如果能够抽象定义软件产品中涉及到的多人互动及多应用的复杂业务流程，为业务的各个环节实现自动化，将非常有利于解决上述问题。

　　东方易维工作流管理系统为IT企业提供了一种可能的编程选择，帮助企业实现业务流程的自动化。

　　通过直观的流程图，业务分析员可以采用Bizfocus Workflow Studio来定义跨这些应用的业务流程，或者实现人与应用系统互动的自动化。

　　通过工作流引擎控制复杂的业务流转，系统分析人员可专注于业务模块的建模和业务模块代码的编写工作。业务流程的执行、流转逻辑、监控、管理将由工作流引擎自动完成，而无需编程。

　　Bizfocus Workflow Engine分离业务模块和流程，利用可自定义的模板机制，为IT企业对客户实施快速定制提供了可能。

　　Bizfocus Workflow Engine 提供运行时修改能力，无须编程，即可快速适应业务变化。

工作流和工作流管理系统介绍

　　在组织的日常工作中，绝大多数属于流程类工作，比如审批流程、各类申请表单、公文签审、业务处理、各类请款与收付等。一项工作，经过一个步骤处理后再转往下一站的连续步骤，称之为“工作流”。工作流就是业务流程的计算机化或自动化。组织内有许多繁琐复杂的业务流程，这些流程构成了组织的日常办公活动。通过现代的技术手段将这些流程自动化，并对其进行有效地管理便是工作流需要解决的问题。

采用工作流管理系统的三大优点

1．提高系统的柔性，适应业务流程的变化

　　建设各类信息系统的重要工作之一就是发现用户的工作流程，进行分析建模，并把它体现到信息系统的设计中。

　　一方面，政府机关都在随着时间不断地改革工作流程，使政府机关能够更好地发挥服务职能、提高工作效率。

　　另一方面，传统的系统设计方式将业务流程以编码的方式固化在应用系统中，在业务流程和组织结构发生改变的情况下，需要将系统进行重大修改，甚至重新设计。实际上，业务流程的改变是导致许多应用系统失败的最主要的原因。

　　工作流管理系统的出现使得上述情况发生了改变。应用系统的开发人员通过可视化的方式分析和设计业务流程，并将各个应用模块联接在一起。在组织结构和业务流程发生变化的时候，能够在很少修改甚至不修改原来应用的情况下，仅仅通过适当调整或重新定义工作流程就能适应变化了的情况。

2．降低系统开发和维护成本

　　据分析，采用工作流管理系统以后，对于管理类的系统可以大大缩短开发周期(60%)，降低开发费用(70%)，并降低对开发人员的要求。

3．按照流程进行应用的集成

　　业务流程集成是应用集成的一种高级形式，即按照业务流程把不同的应用集成在一起，形成新的业务应用，如电子政务中的互联审批系统等。


　　为了保证不同工作流管理系统之间的互操作，规定工作流管理系统的共同特征，国际成立了一个组织：WfMC（Workflow Management Coalition）。它对工作流管理系统提出了一个参考模型，对若干术语进行了规范，并规定了工作流管理系统的标准接口。

　　按照WfMC的定义，工作流管理系统是“使用软件来定义、创建并管理工作流的执行的系统。它运行在一个或多个工作流引擎之上。工作流引擎能够解释流程定义，与工作流参与者交互，并在需要时激活IT工具和应用程序。”

　　在WfMC的参考模型中，工作流管理系统有几个必备的组成部分：工作流定义工具、工作流引擎、工作单工具、工作流管理和监督工具。

　　WfMC规定了4个工作流管理系统的接口：接口1是工作流定义接口；接口2和3是工作流系统和应用之间的接口；接口4是工作流系统之间互操作的接口，接口5是工作流管理和监督接口。

　　任何厂商提供的工作流管理系统，应当符合WfMC的接口标准。

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