瑞播让沟通创造价值
作者: 安彦敏
责任编辑: 阚智
来源: 中小企业IT采购
时间: 2007-08-27 14:45
关键字: 瑞播
浏览: 0
点赞: 0
收藏: 0
商场如战场,在竞争激烈、营销成本日益高涨的今天,效率低下、登门拜访式的销售已逐渐隐退。足不出户,打遍天下--成本低廉的电话营销成了商家产品宣传、销售、电话回访的亮点,另一方面,电话营销为企业大大降低了人员成本和管理成本。
当Callcenter(呼叫中心)以高姿态者的身份占领大企业、大厂商的电话系统领地时,瑞播以其特有的轻巧与方便性,给广大中小企业的电话管理带来了多功能和低成本的全新体验。
据介绍,瑞播电话营销智能管理系统是北京瑞峰卓越科技有限公司基于Windows和Internet平台,为中小企业量身打造的网络电话营销智能系统,在不改变传统使用电话习惯的前提下,通过互联网轻松实现来电提醒、电话录音、电话留言、在线消息收发、即时传送文件等功能,为企业建立起高效智能的通讯模式,极大提高了工作效率。
瑞播电话营销智能管理系统除了把普通电话变成了可以留言的电话、自动录制来往通话内容外,还可以进行网络和传统电话的多方电话会议,当客户电话打进来时,电脑会自动弹出呼入的电话号码,及对应联系人的详细资料;当客户从网络呼叫时,此呼叫通过网络转接到其他瑞播器,还可以将此呼叫通过电话网关转接到公司内部、分公司或公共电话网的电话上。
据了解,瑞播电话营销智能管理系统,广泛应用于政府部门、调度电话、业务宣传、销售热线、市场调查、售后服务电话、咨询电话等部门。
北京中关村的杨先生经营了一家服务器代理公司,所代理品牌包括戴尔、惠普等国际知名服务器生产厂商。经过几年的发展公司规模不断壮大,由于公司业务的扩展,每个销售人员都有一本记录着客户详细信息的电话簿,以往公司销售人员一旦离职,就会带走很多客户信息,而且这部分客户随着销售人员的离职而流失,这对于公司是一个极大的损失。在公司发展壮大后杨先生意识到了问题的严重性,于是决定使用一套电话智能管理系统,通过这套系统可以记录公司所有来电及客户资源,另外,通过电话录音整理客户详细的信息,并记录在电脑里。
经过多方咨询杨先生求助于北京瑞峰卓越公司,公司根据杨先生的需求给其订制了一款瑞播产品,使用了一段时间后杨先生非常满意,继而又购买了二十几套,现在杨先生的公司销售员工的每位人员的电话都配有该产品。杨先生相见恨晚地说:“早知道有这种简单、方便、成本低廉的产品,我们公司今天的业务规模还会更大。”
另据介绍,瑞播产品分为几个系列,分别针对不同规模和使用用途的企业,该产品不仅可以用于证券、金融、保险、快递、订票等专业公司使用,实现对客户的电话管理和资料管理,而且可以适用于普遍的电话营销行业,帮助用户实现业务咨询、市场调查、售后服务、跟踪服务等功能,从而提高用户忠诚度,节约了电话成本的开支。另外,还可以用于法律、新闻媒体等电话取证录音、调查采访。由于其网络通话的功能,更适用于物流、连锁加盟、驻外办事处等公司,跨地域、零费用通话和即时办公及电话会议。
当Callcenter(呼叫中心)以高姿态者的身份占领大企业、大厂商的电话系统领地时,瑞播以其特有的轻巧与方便性,给广大中小企业的电话管理带来了多功能和低成本的全新体验。
据介绍,瑞播电话营销智能管理系统是北京瑞峰卓越科技有限公司基于Windows和Internet平台,为中小企业量身打造的网络电话营销智能系统,在不改变传统使用电话习惯的前提下,通过互联网轻松实现来电提醒、电话录音、电话留言、在线消息收发、即时传送文件等功能,为企业建立起高效智能的通讯模式,极大提高了工作效率。
瑞播电话营销智能管理系统除了把普通电话变成了可以留言的电话、自动录制来往通话内容外,还可以进行网络和传统电话的多方电话会议,当客户电话打进来时,电脑会自动弹出呼入的电话号码,及对应联系人的详细资料;当客户从网络呼叫时,此呼叫通过网络转接到其他瑞播器,还可以将此呼叫通过电话网关转接到公司内部、分公司或公共电话网的电话上。
据了解,瑞播电话营销智能管理系统,广泛应用于政府部门、调度电话、业务宣传、销售热线、市场调查、售后服务电话、咨询电话等部门。
北京中关村的杨先生经营了一家服务器代理公司,所代理品牌包括戴尔、惠普等国际知名服务器生产厂商。经过几年的发展公司规模不断壮大,由于公司业务的扩展,每个销售人员都有一本记录着客户详细信息的电话簿,以往公司销售人员一旦离职,就会带走很多客户信息,而且这部分客户随着销售人员的离职而流失,这对于公司是一个极大的损失。在公司发展壮大后杨先生意识到了问题的严重性,于是决定使用一套电话智能管理系统,通过这套系统可以记录公司所有来电及客户资源,另外,通过电话录音整理客户详细的信息,并记录在电脑里。
经过多方咨询杨先生求助于北京瑞峰卓越公司,公司根据杨先生的需求给其订制了一款瑞播产品,使用了一段时间后杨先生非常满意,继而又购买了二十几套,现在杨先生的公司销售员工的每位人员的电话都配有该产品。杨先生相见恨晚地说:“早知道有这种简单、方便、成本低廉的产品,我们公司今天的业务规模还会更大。”
另据介绍,瑞播产品分为几个系列,分别针对不同规模和使用用途的企业,该产品不仅可以用于证券、金融、保险、快递、订票等专业公司使用,实现对客户的电话管理和资料管理,而且可以适用于普遍的电话营销行业,帮助用户实现业务咨询、市场调查、售后服务、跟踪服务等功能,从而提高用户忠诚度,节约了电话成本的开支。另外,还可以用于法律、新闻媒体等电话取证录音、调查采访。由于其网络通话的功能,更适用于物流、连锁加盟、驻外办事处等公司,跨地域、零费用通话和即时办公及电话会议。
©本站发布的所有内容,包括但不限于文字、图片、音频、视频、图表、标志、标识、广告、商标、商号、域名、软件、程序等,除特别标明外,均来源于网络或用户投稿,版权归原作者或原出处所有。我们致力于保护原作者版权,若涉及版权问题,请及时联系我们进行处理。