笔记本维修成头疼问题 专家预测终将普及

作者: 左新虎

责任编辑: 阚智

来源: 中小企业IT采购

时间: 2006-01-06 14:45

关键字: 笔记本

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  随着大众生活水平的日渐提高,笔记本电脑早已不再是少数人的“宠物”。但是,当笔记本电脑出现故障时,寻找一家合适的“医院”却成为消费者头疼的问题。目前在山大路科技市场,维修中心主要存在两大阵容:最常见的一种是个体经营的柜台型维修站,其次就是厂商在当地自设的维修中心。前者维修价格低但维修质量参差不齐,后者价格极其昂贵却相对有所保障。面对这样一种局面,普通消费者确实很难选择。面对这种现象,消费者在选择笔记本维修中心时应该注意哪些?带着问题,笔者走访了济南亿达笔记本电脑维修中心,同亿达维修技术总工马强进行了探讨交流。

台式机维修不等于笔记本维修

  在山大路近两千家IT公司中,电脑维修公司已经占据了相当的比例。在这些电脑维修公司中,又细分为台式机维修和笔记本维修两个行当。前者主要针对台式机以及其内部配件,如主板、硬盘等进行专项维修。而后者则专门针对笔记本电脑。不过,当您抱着笔记本电脑去台式机维修中心时询问时,往往会得到能够维修的答复。面对此类情况,Dell笔记本工厂出身的马强坦言:“其实,笔记本内部的电路和台式机一样,学过电路的都能修。但涉及到真正的笔记本故障时,并不一定每个人都能轻松解决。有可能一个小问题,但却要走很多弯路才能解决。毕竟一行就是一行,这也是我们只做笔记本维修的原因。”马强认为,无论何种行业,只有精、专,才能够被消费者接受、信赖。

消费者要学会拒绝霸王条款

  有过抱着笔记本去科技市场维修经验的消费者一定经历过,很多所谓的笔记本维修漫天要价、偷梁换柱的伎俩。其中不乏JS自己订出的:检测(拆开笔记本电脑查看)200元,但不保证修好的霸王条例。对此,亿达笔记本维修的马强提醒,这种霸王条例纯粹属于胡闹,消费者切忌本本“有病乱投医”,面对这种行为要坚决拒绝。除了“开机费”,还有部分JS为牟取暴利,对无力修好的笔记本电脑进行“偷梁换柱”,将好的配件替换下来,坏的换上去……

  那么,一些正规笔记本维修公司的维修规定,也就是笔记本维修业界的“行规”应该是怎样呢?马强简单介绍了亿达笔记本维修的一些条例,如:质保三个月,既笔记本维修后三个月内出现同样故障免费维修。确认故障后,如需更换配件,随即同客户沟通确认等等。

关于前景

  目前山大路上的维修公司龙蛇混杂,维修水平参差不齐。对于电脑维修行业的前景,马强坦言告诉记者,其实电脑维修如同电视维修一样。早先时候,电视维修行业非常吃香,但后来慢慢普及,电视维修也不算什么了。电脑也是如此,现在电脑维修、尤其是笔记本电脑维修属于新兴行业,但相信以后也会慢慢步电视的后尘。最后剩下的,也将会是拥有真正技术的公司。

  采访后期,笔者汇总了一下科技市场中信誉、技术较高的几家公司名单,供读者参考。

济南渐山硬盘维修(88580693)
济南十月电子(86419934)
济南万嘉科技(88192561)
济南易如数码维修(88367281)
济南亿达笔记本维修(86418426)
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