邮箱大家都不陌生，日常接触的邮箱产品也不少。自从70年代邮箱产品出现后，作为一个已诞生40余年的产品，电子邮件当之无愧是互联网时代最古老最基础的企业服务之一。而近年来，即时通讯、协同软件等新应用层出不穷，只有邮箱的形态基本没有改变过，那么邮箱前途何在？

阿里云资深总监李津认为，邮箱的价值已经被企业所低估，比如被一些及时通讯的APP取代。然而，在不同APP种切换却导致工作效率降低。根据一项调查显示，不同屏APP切换的时间消耗掉工作时间的1/3，时间碎片化越来越严重。节约时间变得尤为重要，所以邮箱需要改变。作为一种企业内部通用平台，未来也许名称也会发生变化。

默默耕耘7年

阿里邮箱产品负责人张紫徽介绍到，2009年，阿里邮箱团队成立，当时它的名字还是“阿里云邮”。七年之后，这个曾被认为会“长草”的邮箱产品以突破100万（数据截止到2016年5月31日）的企业用户数成为国内企业邮箱市场第一，企业数增长400%，完成超300次迭代，并且更名“阿里邮箱”完成升级。

这背后离不开阿里人的努力！

佘智勇是邮箱团队中呆满整七年的技术专家，做邮箱产品的幕幕在他的记忆里仍然清晰。

2014年，为了满足越来越多企业用户提出的需求，阿里邮箱曾经历过一次大规模的数据库迁移，数据量涉及数P，数据库记录达数百亿条，这样大规模的数据迁 移在当时的阿里巴巴都属罕见。为了平稳迁移，把对用户的影响降到最小，阿里邮箱对用户承诺只停服5分钟，5分钟后便可以正常使用。

佘智勇回忆，在约5个月的前期准备之后，邮箱团队进入了数据库迁移的攻坚战。每次数据搬运约需3天，3天后便进入数据校验环节，而为了实现对用户的承诺，团队必须在5分钟内完成数百亿条数据的校验工作。

疲乏，是邮箱团队当时的状态，但是迁移数据库的工作还在继续......

其实，阿里看中的不仅仅是一个入口，而是其背后的市场。截止到目前，阿里邮箱是唯一一款SAAS产品。

重新定义邮箱

阿里认为，未来的邮箱不应该只是一封邮件的送达，而是集视频，音频、流程审批等功能为一体的办公工具。相信，未来，邮箱在云计算下将会脱胎换骨。

“More is Less ”是20世纪30年代著名的建筑师路德维希·密斯·凡德罗说过的一句话，意思是“少即多”这是一种提倡简单，反对过度装饰的设计理念。简单的东西往往带给人们的是更多。在杭州举办的“More is Less 繁而不凡”阿里邮箱发布会上，阿里邮箱给出了全新诠释：We do More ， You do Less！

阿里邮箱背靠阿里云的稳定服务，以及来自阿里巴巴集团安全力量的联合加持，使得阿里邮箱成为国内第一家拥有独立云服务的邮件运营商，快速、安全和国际化是阿里邮箱突出的三大优势：

快速：读写快，搜索快.根据调查，企业中，人均处理邮件时间为2.5h;人均处理邮件数量64.8；使用超过3个终端的超过46.8%。在这种情况下，使用阿里邮箱比其他产品要快0.7秒.这该如何理解？看下图：

安全：安全产品不等于产品安全。阿里邮箱具备多重防护，为客户保驾护航的能力。具体体现在账号安全、数据安全以及信用安全三个方面：实现刷脸登陆、反垃圾防病毒、征信邮箱。

全球：全球化部署，满足企业的全球本地化访问。

除此之外，阿里邮箱也带来了一些全新的功能与设计。比如刷脸登录，当用户账号出现异地登录等异常状况时，“刷脸登录”功能就会自动开启，验证用户面部轮廓、结构确认与预设一直才准许登录成功。这在全球企业邮箱运营商中是将人脸识别技术运用到账号安全的第一家。

为了方便用户编辑附件，阿里邮箱与微软达成合作，实现用户随时随地预览、编辑邮件附件的功能。用户收到邮件附件后，不必保存到本地，在线便能完成创建、存储和共享等功能，提高了使用便捷性。

如何为企业提供一站式的办公解决方案？

“+Mail”与“Mail+”战略

“邮箱还叫邮箱，但是它会变得不一样，在各种协同工具中见到新的邮箱，在新的邮箱中见到新的功能。”张紫徽表示。阿里邮箱会更加彻底地开放自己，定位为企业通讯中的“互为连接”角色。

l“+Mail”指的是被生态合作伙伴集成，OA、CRM、财务系统等都可以集成阿里邮箱，作为产品功能的补充，如钉钉的钉邮即以阿里邮箱为基础；

l“Mail+”指阿里邮箱也对应用开发商开放，在邮箱里增加更多的功能组件，使之变得更为贴近客户的需求。如集成企业出行服务、财务报销、协同工作服务等。

同时，阿里邮箱发布合作伙伴计划招募：目前，阿里邮箱的客户已经遍布全社会，包括中信建投、中国铁塔、蚂蚁金服、合兴集团、长安福特等。也与钉钉、与蓝凌，畅捷通展开合作。

关于阿里邮箱未来的发展方向，佘智勇说：“邮箱最大的特点是跨平台、跨公司，阿里邮箱就是要发挥邮箱的这个特点，更加彻底地开放自己，让邮箱成为更高频的产品，连接更多，不止于邮箱。”

据透露，阿里邮箱5.0将在今年10月的云栖大会发布！