确保应用程序和数据实现24/7/365全天候可用性并非易事。Veeam最新的可用性报告曾对24个国家的1,140名高级IT决策者或是首席信息官进行了调研。报告显示，自2014年以来，每年平均的宕机事件数量有所增加（2015年从每年13起增加至每年15起），每次宕机的时长也在增加（关键任务应用宕机时间从不到一个半小时增加至将近两小时）。据估计，企业的年均停机成本高达 1,600万美元，而且这一数字仍在继续攀升。宕机事件为企业带来巨大成本，不仅如此，对于有些行业来说，宕机的影响远超财务数字。因此，在数字变革深入发展的时代，首席信息官更迫切需要简化运营，满足并超越企业服务等级协议（SLA）对可用性的要求，确保其虚拟基础架构功能和数据保护产品功能紧密协调，最大限度地减少宕机损失，保证数据可用性。

VMware ESXi和Veeam可用性解决方案之间存在一种共生关系。为进一步了解和印证同时使用VMware和Veeam的客户所获得的出色体验和效益，Veeam邀请IDC实施一项独立的Veeam客户调查，其中85%的客户同时为VMware用户。IDC的调查清楚表明，相比仅部署VMware的客户，同时部署Veeam和VMware的客户获得了更高的满意度和SLA达成水平。数据表明，将VMware与Veeam产品结合使用时的实际恢复时间比单独使用VMware时的恢复时间缩短了1倍以上。相比仅有VMware的环境，Veeam和VMware共同构成的环境可将恢复点目标(RPO)改进10倍。Veeam客户同时超越了SLA恢复时间目标(RTO)和RPO要求。

该调查还发现，Veeam客户的虚拟化技术采用率超过了行业平均水平，Veeam将推动未来进一步部署虚拟化技术。目前大约70%的x86工作负载已实施虚拟化。而对Veeam客户而言，该比率实际更高。数据表明，78%的Veeam客户对超过75%的工作负载实施了虚拟化，且46.5%的Veeam客户对超过90%的工作负载实施了虚拟化。此外，近3/4 (73%)的客户认为Veeam将推动未来的虚拟化发展。

近80%的Veeam客户深知传统备份已经不合时宜，表示计划消除或减少其环境中使用的传统备份产品。