近期，外界对于苹果公司(Apple Inc.)iPhone 4信号接收和天线设计问题的指责一浪高过一浪，苹果公司对此作出了回应。该公司承认，iPhone 4的通话中断问题确实比上一代手机要严重，并表示公司将向用户赠送手机套作为补偿。

苹果公司首席执行长乔布斯(Steve Jobs)在周五召开的新闻发布会上称，苹果公司搞错了手机的信号编码。但他坚持认为，所有智能手机都存在类似的天线问题，并表示，苹果的问题被无限夸大了，这令人难以置信。

乔布斯说，苹果并非完人。

凡在9月30日之前购买iPhone 4的消费者都将获得一个免费的防撞外套。而已经购买了防撞外套的消费者可以获得退款。

尽管存在一些问题，乔布斯仍然表示，iPhone 4的天线设计是智能手机中最先进的。他指出，iPhone 4的断线率仅仅略高于上一代的iPhone 3GS。

乔布斯还表示，iPhone 4返回美国电话电报公司(AT&T Inc., T)的退货率为1.7%，还不及iPhone 3GS退货率的三分之一。