IT产品都带有个性化色彩，尤其是和日常工作紧密相关的PC和笔记本。过多应用程序的安装往往使得网络管理员在处理问题时一头雾水。为此，在启动 Microsoft Windows XP 时，应禁用常用的启动程序、设置和驱动程序，以消除可能的软件冲突，还回Windows XP干净启动状态。

操作步骤：

   1、单击“开始”→“运行”，键入 msconfig，然后单击“确定”。
   2、在“一般”选项卡上，单击“有选择的启动”，然后清除“处理 SYSTEM.INI 文件”、“处理 WIN.INI 文件”和加载启动项复选框。不能清除“使用原有 BOOT.INI”复选框。
   3、在“服务”选项卡上，选中“隐藏所有 Microsoft 服务”复选框，然后单击“全部禁用”。
   4、单击“确定”→“重新启动”。
   5、启动 Windows 后，确定症状是否仍然出现。

   注意：仔细查看“一般”选项卡，确保已清除的复选框仍处于清除状态。如果这些复选框都未选中，则继续执行第6步。如果只禁用“加载系统服务”复选框，则表明计算机未执行干净启动。如果禁用了其他复选框而问题仍未解决，则可从程序（该程序重新选中了 Msconfig 的复选框）制造商那里寻求帮助。

   如果这些复选框都未选中而问题仍未解决，则可能还需要清除“一般”选项卡上的“加载系统服务”复选框。这将暂时禁用 Microsoft 服务（例如联网服务、即插即用服务、事件日志记录服务和错误报告服务）并永久删除“系统恢复”实用工具的所有还原点。如果要保留系统恢复的还原点或者必须使用 Microsoft 服务来检测问题，则不要执行此操作。

   6、“开始”→“运行”，键入 msconfig，然后单击“确定”。
   7.在“一般”选项卡上，选中“处理 SYSTEM.INI 文件”复选框，单击“确定”，然后单击“重新启动”以重新启动计算机。如果问题仍然出现，则该问题与 System.ini 文件中的项有关。如果不再出现此问题，则分别对“处理 WIN.INI 文件”、“加载启动项”和“加载系统服务”复选框重复此步骤，直到问题出现为止。出现问题后，您选择的最后一项便是存在问题的项。

   注意：按照说明执行干净启动后，可能会暂时丧失某些功能。如果还原设置，则可以还原功能，但是可能会收到原来的错误信息或遇到可疑现象。此外，必须以管理员或管理员组的成员身份登录才能执行这些步骤。如果你的计算机已连接到网络上，则网络策略设置也可能会阻止你执行这些步骤。 此外，尽量不要修改 Boot.ini 文件，因为这个文件会直接导致计算机无法使用。