深圳同安药业有限公司成立于1983 年，拥有符合GMP 制药强制性标准要求的中药前处理和制剂生产线，生产片剂、胶囊剂、颗粒剂等剂型二十多个品种。回忆起同安药业的信息化建设，IT 部主管的何建峰感受颇深。

　　1998 年，随着业务规模的扩大，同安药业需要综合协调销售、供应、仓库、财务等多个部门间的配合，同时还要与500 多家客户进行相关合同条款、应收账款的管理，之前的应用显然非常吃力。为此，同安药业领导专门拨出经费给何建峰所在的信息IT 部，用来开发企业的销售管理系统。在随后两年的使用中，企业自研系统确实使得销售的管理工作得到了明显改善，不仅能及时、准确地反映客户资料和应收账款及合同的执行情况，使资金周转由一年两、三次变成一年四次，减少了烂帐、呆帐，还为领导的决策提供了可靠的依据，并为之后全厂全面信息化建设打下了一定的应用基础。但是，没有想到的是，随着时间的推移与业务的深化，自行开发的系统所固有的如无法升级、协同性不足、整体流程需要再优化等一些问题也暴露了出来。

　　这些都很现实。据悉，原来开发系统的时候，何建峰团队只有3 个人，对企业管理知识也有限，和业务人员的沟通困难，加之那时管理水平并不先进，所以自行开发容易简单地模仿手工管理，缺少先进管理思想指导，起点低，信息共享差，开发周期长，开发产品也不够成熟。在人员流动和文档不面存在不少的困难。当这些困难逐步体现出来之后，同安药业感到自身需要构建一套更为完整的管理系统。为此，2002 年，同安药业依照高起点、高水平的要求，引进了BPCS(商业计划和控制系统)管理软件。

　　这一选择是经过深思熟虑的。当时，面对市场上及各商业计划和控制系统管理软件开发公司的产品，同安药业选择了比较著名的SAP 、SSA、JDE 等软件，作为首要考查对象。在公司内部，先是让同安各部门业务骨干观摩软件演示，并带着企业所需解决的问题与软件公司的应用顾问进行交流;再走访了同行企业，调查其软件应用的效果，软件供应商的服务支持情况，汲取用户的经验教训;最后发工具AS/SET 。

　　在之后，由于商业软件不可能完全满足同安药业需要，何建峰和其他IT 人员结合公司实际情况对软件进行二次开发。用AS/SET 开发工具和RPG 开发了所需的几十种报表，并通过PC-SUPPER 把数据有条件的从AS/400 上导入PC 以太网，提供给业务人员，再由他们应用EXCEL 或VB、FOXPRO 加工以获取其所需要的特殊资料。另外还增加了一些对帐程序，比如系统把应收帐中的来款和银行日记帐中的来款核对，很容易发现输错金额或消错客户等错误，保证了数据的正确性。此外还增加了一些如银行日记帐、工资、人事、科技信息管理等通过全面的分析比较，在团队内部结合同安药业企业环境进行深入探讨，最终选定SSA 公司BPCS(商业计划和控制系统)。

　　2004 年，在确定了总方向后，软件配置方面根据实际需求和信息集成的要求，同安药业从分销、制造和财务三大部分选取了总帐、固定资产、成本会计、应付帐、应收款、客户订单处理、库存管理、票据处理和销售分析、发货管理、高等流程工业、质量管理、主生产计划/ 物料需求计划、能力计划等模块，以及用子系统。

　　而在硬件配置方面，作为中等规模的企业，同安药业的数据量大，网络服务器选用微机明显不够，所以决定选用小型机做中心主机。通过比较，IBM 的AS/400 易学易维护、性能稳定、网络功能及数据处理能力强，特别适合同安IT 人员少的实际情况，所以最终企业选择以AS/400 为核心构建了数据中心的硬件平台。客户端则基于普通PC 机仿真通过双同轴电缆及五类双绞线经交换机、以太网卡两种方式和AS/400 相联成网，最终实现了全国各办事处的PC 机通过拨号网络由远程控制器与AS/400 进行通讯的目标。

　　何建峰介绍：到2008 年上半年，系统全面落实三年后，所产生的效益要比投资高出好几倍。现在，在采购及库存方面，由于严格按物料需求计划系统的要求采购和生产，既保证所需又基本达到最低库存;在销售方面，由于严格控制了信贷额度，基本上消除了烂帐、呆帐现象。而通过批号跟踪管理，提高了产品质量，使生产合格率接近100%。工作效率迅速提高，先前如果市场有变，要求生产计划也随之而变，但计划一变，车间日历、采购计划等等一系列都要调整，依靠人工做计划非常困难，现在交由计算机系统去做，半个小时就完成了。IT 系统带来的间接效益更是难以估计，企业不仅实现了科学、规范、严谨的管理机制，还使管理人员从繁琐的日常事务中解放出规范的情况下，维护、修订和扩展等方于进行系统二次开发的开深圳同安药业有限公司IT 部主管何建峰来，集中力量进行管理和决策，大大增强了企业的实力。当然，企业的资金流安药业信息化的三点经验：自行开发的系统成效难于达到预期，也浪费人选择用户量较大的成熟产品，同时也和物流也进入了一个良性循环，为企系统要求开发技术熟练过关、公司管力物力资源;上系统，既要有财务、公要有做二次开发的准备，因为买来的业的进一步发展奠定了良好基础。理制度完备、工作业务流程规范科学，司领导层强有力的支持，也要有各部产品不可能完全和本企业的实际情况。在采访的最后，何建峰总结了同有大量的调研作参考，不然开发出来门良好的配合执行;购买商业软件要相符合。