记得《礼记.大学》这样讲到，“古之欲明明德于天下者，先治其国；欲治其国者，先齐其家；欲齐其家者，先修其身。“

自1998年进入中国以来，17年间，戴尔公司的业务规模持续扩大，在厦门，拥有2个生产工厂、1个全球指挥中心以及戴尔服务业务在中国的地区总部；在上海，拥有1个全球采购中心；在大连，拥有1个国际服务中心；在台湾，拥有1个全球设计中心；在成都，拥有1个全球运营中心。

今天笔者重点向各位讲述戴尔在成都的全球运营中心。戴尔成都工厂于2013年投入成产，从建立之初即在生产线上采用了领先的云客户端计算的领先方案。这种互联网+策略打造的新型IT制造业模式，让建筑面积达3万平方米，拥有数千名员工戴尔成都工厂拥有极高的效率，该工厂借助戴尔全球资源生产戴尔台式机、笔记本和平板电脑产品，年总产值已突破千亿元。

同时整个工厂IT支持部分资本支出下降了50%，节省了高达96%的能源成本，成功实现戴尔“中国制造”的重要部署，支持为全球客户提供更有价值且富有成效的产品和服务。

在如此耀眼的战绩下，我们不得不提到戴尔云客户端计算业务部（Cloud Client Computing，CCC），这也是戴尔从传统的PC市场转战企业级IT市场后最为关键的一环。

修身篇

CCC戴尔云客户端计算业务部是专注于为企业客户提供“端到端”的云客户端计算解决方案，包括数据中心中的服务器、存储和网络设备也包括PC、瘦客户机、平板电脑、超极本、智能手机等终端设备。

戴尔本身就是云客户端计算技术的应用实践者。成都戴尔工厂，就已经全方位地部署了CCC技术。这也是戴尔的一个高科技的生产工厂，全面使用了Wyse的产品，Wyse的终端在负责运转、运作整个成都的工厂。

据戴尔成都工厂生产运营总监周继全介绍，在这里，从拿物料，到运输物料，一直到产品打包完成，一个小时一个人平均产出是4.5台。“我们现在拥有10条生产线。到目前为止，Wyse瘦客户机已经支持工厂制造了约300万台戴尔台式机。”

戴尔是用自己的亲身经验和案例向中国用户乃至全世界的用户证明，云客户端计算技术不仅仅适用于银行、金融、教育行业和政府，而且也非常适合于在制造行业得到广泛的应用和部署。

戴尔Wyse产品线部署Wyse ThinOS零客户端系统，它只需要占用终端设备上10MB的资源，是世界上最轻薄、最轻便的一个操作系统。开机到使用不到十秒时间。

该系统具有”五零“优势，零系统：为虚拟化而开发的固件系统，硬件使用效率高；零安全风险：本地无文件系统，API不开放；零管理：集中化管理，终端本地无需配置；零客户容忍：3-8秒种即可启动至桌面最高的远程连接性能；零功耗：节约约90%的能耗，平均功耗7.5W。

即便Wyse ThinOS零客户端系统目前已经很好了，但戴尔从未停止前进的脚步。据戴尔云客户计算事业部工程师曾捷华介绍，未来将在提升用户体验方面有所改进。另外随着云计算大环境的发展，以后会有很多SaaS的解决方案，戴尔也会朝着从后端直接连到数据中心，使用一些SaaS的解决方案，而不是单纯的DaaS。

齐家篇

戴尔成都工厂实施的云计算整体机构，主要包括前端的CCC解决方案，以及后端的戴尔PowerEdge服务器、戴尔Compellent存储和戴尔网络交换机共同支持。

在与工作人员接触的客户端部分，戴尔部署了Wyse瘦客户机环境来代替传统的台式机，其安全、高效、低能耗和易于管理的特性使戴尔工厂得以把支持生产线的相关资本支出（CAPEX）降低了一半。

戴尔云客户端计算领域拥有着完善的产品线。包括Dell Wyse 3000系列瘦客户机、Dell Wyse 5000系列瘦客户机和Dell Wyse 7000系列瘦客户机，为入门级客户至高级客户提供全新级别的终端机。完整覆盖并满足从入门级用户至高级用户的管理需求，助力用户加速部署时间且易于管理。

戴尔一直坚持为用户提供多种多样的选择，操作系统上可以选择Windows、Linux和戴尔的操作系统，在将云和终端设备连接桥梁的软件上，可以选择VMware的，也可以选择思杰的，也可以选择戴尔的vWorkspace软件。

定格局

现在实际上做桌面虚拟化的成本确实是比较高的。曾捷华这样讲到，从全球来讲，大多数企业早期的企业在上桌面虚拟化的时候，主要考虑的是安全成本和运维成本，所以通常讲桌面虚拟化降低的是总体应用成本，而不是第一次采购成本。如果从5年来看、10年来看，企业的成本是降低的，如果只看第一年来说，你的成本不一定低。

实际上vWorkspace的推出也是来帮助解决成本问题的。对于中小企业来说，他们所面临的更多的成本是维护成本。中小企业，不可能花很多钱雇佣很多IT人员，企业可能有很多分支的办公结点，在每个办公结点人数不多，但是专门派一个IT人员去管理不划算。从另外一个角度来看，现在越来越多的中小企业对知识产权的意识变得越来越重要，但是如果没有IT人员管理，IT问题怎么解决？数据安全问题怎么解决？戴尔桌面虚拟化正好是可以解决分散式的管理，和数据集中存放，知识产权保护的问题。

曾捷华介绍了在推广戴尔CCC的解决方案目前的挑战，主要集中在对企业对IT维护人员的要求变高，以前只是一台PC很简单，装上就好了，现在我需要管理一个数据中心，上面有各种虚拟化的软件，和这种专业的虚拟化桌面的软件，所以响应的运维人员需要了解的东西就更多。这对于整个行业发展来说，是一个好事儿，从更基础的工作变成更高级的工作。那这也跟整个中国职业发展最相关了，粗略的变成精细的。

戴尔云客户端计算业务目前主要专注于提升桌面虚拟化体验方面的创新，并通过将简化采购、部署和管理，将桌面虚拟化扩展到更多类型的用户和组织机构。根据第三方机构的统计，2014年戴尔瘦客户端业务增长20%，市场占有率在全球市场排名第一。

在30年前，迈克尔?戴尔先生创立戴尔公司的时候，就是基于“为用户简化一切”的理念，在桌面虚拟化领域，戴尔与合作伙伴都认为，桌面虚拟化不应该成为一个非常复杂的事情，应该是尽可能的简化，对于用户来说，戴尔交付的桌面虚拟化就像一个盒子一样，即开即用，这种思维和做事情的方式，也是戴尔整个企业的DNA。